Công Ty TNHH Thương Mại Và Giao Nhận Viết Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
9 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
25/04/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
- Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng / đại lý;
- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác; có kiến thức vững chắc về logistics, xuất nhập khẩu;
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí chứng từ hoặc chăm sóc khách hàng ngành Forwarding;
- Có đinh hướng và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;
- Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Lương cơ bản 7 - 15 triệu/tháng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng 8h00-12h, Chiều 13h-17h)
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát huy năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định pháp luật
- Hưởng các chế độ thưởng lễ, tết