Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng
Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
18/05/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng và hướng dẫn, trả lời thông tin cho khách theo quy trình
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách khi cần liên hệ, chăm sóc
- Trả lời các tin nhắn khách liên hệ qua các kênh ZOA, Fanpage...
- Phối hợp các bộ phận có liên quan để xử lý yêu cầu khách theo quy trình
- Tổng kết, báo cáo các tiến độ xử lý công việc cho khách hàng kịp thời
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, biết xử lý tình huống tốt
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
- Tính cách điềm đạm, am hiểu tâm lý người khác
- Có chuyên môn, kiến thức cơ bản về ngành Công nghệ thông tin, phần mềm
- Có khả năng tư vấn bán hàng
Quyền lợi
- Được training nghiệp vụ
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện
- Được trao nhiều cơ hội để phát huy khả năng
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 10
Chia sẻ
Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng
Địa chỉ:Phỏng vấn online vòng 1
Quy mô:10 - 150 người
Bạn có tham vọng trở thành người dẫn đầu? Bạn đang tìm kiếm môi trường khẳng định tài năng và dành trọn niềm đam mê trong công việc? Hãy gia nhập cùng chúng tôi - Công ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng!
Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng chuyên cung cấp các giải pháp tin học trọn gói (tư vấn, qui trình, phần mềm, thiết bị, bảo trì, nâng cấp…) riêng cho ngành kinh doanh vàng bạc đá quý, ngành nghề vốn có nhiều đặc thù riêng. Đến tháng 6 / 2015, Phần Mềm Vàng tự hào cung cấp giải pháp quản lý cho hơn 1000 khách hàng trên 56 / 64 tỉnh thành trên toàn quốc, từ Cà Mau cho đến Đà Nẵng, Hà Nội, Hà Giang… Phần Mềm Vàng vinh dự nhận danh hiệu Sao Khuê 2015 do Hiệp Hội Phần Mềm và Dịch Vụ Công Nghệ Thông Tin Việt Nam (VINASA) trao tặng.
Các sản phẩm hiện có:
- Phần mềm quản lý bán vàng
- Phần mềm cho tiệm bán lẻ + sỉ
- Phần mềm quản lý kim cương
- Phần mềm quản lý xưởng chế tác nữ trang
- Phần mềm quản ý chuỗi cửa hàng vàng
- Phần mềm quản lý cầm đồ
- Phần mềm quản lý bán sỉ (chành)
- Phần mềm in tem nhãn nữ trang
Sản phẩm mới:
+ Ứng dụng quản lý bán vàng trên thiết bị di động
+ mPOS - Thế hệ máy bán hàng mới ngành vàng bạc đá quý
PHẦN MỀM VÀNG - GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NGÀNH VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ
Phần mềm thông minh - Dịch vụ tận tâm
Công Ty TNHH TM và DV Tin Học Phần Mềm Vàng chuyên cung cấp các giải pháp tin học trọn gói (tư vấn, qui trình, phần mềm, thiết bị, bảo trì, nâng cấp…) riêng cho ngành kinh doanh vàng bạc đá quý, ngành nghề vốn có nhiều đặc thù riêng. Đến tháng 6 / 2015, Phần Mềm Vàng tự hào cung cấp giải pháp quản lý cho hơn 1000 khách hàng trên 56 / 64 tỉnh thành trên toàn quốc, từ Cà Mau cho đến Đà Nẵng, Hà Nội, Hà Giang… Phần Mềm Vàng vinh dự nhận danh hiệu Sao Khuê 2015 do Hiệp Hội Phần Mềm và Dịch Vụ Công Nghệ Thông Tin Việt Nam (VINASA) trao tặng.
Các sản phẩm hiện có:
- Phần mềm quản lý bán vàng
- Phần mềm cho tiệm bán lẻ + sỉ
- Phần mềm quản lý kim cương
- Phần mềm quản lý xưởng chế tác nữ trang
- Phần mềm quản ý chuỗi cửa hàng vàng
- Phần mềm quản lý cầm đồ
- Phần mềm quản lý bán sỉ (chành)
- Phần mềm in tem nhãn nữ trang
Sản phẩm mới:
+ Ứng dụng quản lý bán vàng trên thiết bị di động
+ mPOS - Thế hệ máy bán hàng mới ngành vàng bạc đá quý
PHẦN MỀM VÀNG - GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NGÀNH VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ
Phần mềm thông minh - Dịch vụ tận tâm