Trưởng Phòng Nghiệp Vụ

15 - 25 triệu

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Khu vực tuyển

TP.HCM

Trình độ học vấn

Cao đẳng

Kinh nghiệm

3 năm

Mô tả công việc

NGHIỆP VỤ:

Trách nhiệm, nhiệm vụ: Tính chất công việc 24/24

Thực hiện các chức năng nhiệm vụ có trước ngày hiệu lực của bản mô tả này. Cải tiến liên tục nhằm đảm bảo hoàn thành và hoàn thành tốt hơn nhiệm vụ đã cam kết.
Chịu Trách nhiệm trước Ban Giám Đốc và Trưởng phòng về các công việc được giao.
Phải thay mặt Trưởng phòng điều hành, quản lý, giải quyết công việc khi Trưởng phòng nghỉ.
Điều hành, quản lý, kiểm tra công việc của các nhân viên thuộc thẩn quyền.
Trực tiếp điều động nhân viên bảo vệ tại các mục tiêu theo yêu cầu thưc tế và khách hàng một cách hợp lý khoa học.
Hướng dẫn, chỉ đạo, phối hợp với Chỉ huy, Quản lý kết hợp với khách hàng, Phòng Kinh Doanh giải quyết dứt điểm các sự vụ việc tại mục tiêu theo sự phân công.
Thiết lập xây dựng, tiếp xúc thường xuyên với các chủ quản.
Họp định kỳ, đột xuất với khách hàng.
Tham gia các cuộc họp giao ban của Phòng và Chỉ huy, Quản lý các mục tiêu.
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, các Phòng ban, Chỉ huy, Quản lý, nhân viên, để nắm bắt kịp thời tình hình các mục tiêu và có biện pháp sử lý kịp thời.
Kiểm tra, xác nhận lịch trực hàng tháng của nhân viên tại các mục tiêu.
Cùng với trưởng phòng kết hợp với các Phòng ban liên quan tiếp nhận, giải quyết các chế độ, quyền lợi, nguyện vọng của nhân viên tại các mục tiêu như (ốm đau, thai sản, tạm hoãn hợp đồng, chuyển đổi mục tiêu, tạm ứng....)
Kiểm tra giám sát việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cũng như chỉ thị của phòng nghiệp vụ đối với nhân viên văn phòng, Chỉ huy, Quản lý, nhân viên tại các mục tiêu nhà trọ.
Đánh giá khả năng, năng lực, trách nhiệm các cấp Chỉ huy, Quản lý, Ca trưởng, đề xuất với trưởng phòng thay thế, bổ nhiệm, bãi nhiệm kịp thời.
Phối hợp với Phòng kinh doanh khảo sát, lập điều chỉnh, triển khai phương án bảo vệ.
Giải quyết cũng như đề xuất T. Giám Đốc, Trưởng phòng xử lý các trường hợp vi phạm kỷ luật của các cấp thuộc Phòng quản lý theo quyền hạn và quy định của Công ty.
Hướng dẫn, chỉ đạo Chỉ huy, Quản lý thiết lập các quy trình cụ thể tại mục tiêu.
Hỗ trợ tăng cường cho mục tiêu khi có sự phân công của Trưởng Phòng.
Tham mưu đề xuất cho trưởng phòng, Ban Giám Đốc các biện pháp nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong công việc cũng như phát triển Công ty.
Giải quyết các công việc khác liên quan đến công việc của Phòng.
Thực hiện các công việc khác do Trưởng Phòng và Ban Giám Đốc giao.

Quyền hạn

Giải quyết hoặc không giải quyết các đề xuất của các cá nhân hay bộ phận khác dựa trên nội quy, quy định Công ty và pháp luật hiện hành. Đề xuất điều chỉnh chế độ tiền lương cho CBNV trong phòng dưới sự chỉ đạo của TGĐ/TPNV.
Được quyền thừa lệnh cấp trên, tạm thời đình chỉ, thay thế và xử lý những vi phạm nội quy công ty đối với cán bộ nhân viên tại các “M”.
Cùng trưởng phòng xây dựng bộ máy bao gồm các chức danh đội trưởng, đội phó, tổ trưởng, ca trưởng, biên chế nhân sự đảm bảo tính gọn nhẹ hiệu quả.
Thừa uỷ nhiệm của TGĐ/TPNV truyền đạt những chủ trương, chỉ thị của hội đồng thành viên, nhà nước để CBCNV am hiểu và thực hiện.
Áp dụng các biện pháp tức thời để đề phòng và ngăn chặn ngay các vụ việc có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng làm thiệt hại đến lợi ích của Công ty hoặc của người lao động.
Thừa ủy nhiệm của TGĐ/TPNV truyền đạt các chỉ đạo, chỉ thị đến các bộ phận, tổ chức phối hợp điều khiển các bộ phận thực hiện theo đúng nội dung chỉ đạo, chỉ thị Ban GĐ.
Thực hiện các công việc khác do TGĐ/TPNV giao.

Báo cáo và ủy quyền:

Báo cáo trực tiếp công việc cho TPNV. Thực hiện việc ghi chép, tổng hợp các báo cáo định kỳ tại các “M”, định tính, định lượng cụ thể (tuần, tháng, năm) tình hình thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận.
Thực hiện báo cáo định kỳ tại các cuộc họp, định tính, định lượng cụ thể (tuần, tháng, năm) tình hình thực hiện nhiệm vụ và khi cần thiết phải kịp thời thỉnh thị ý kiến lãnh đạo, bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ và thiệt hại.
Báo cáo đột xuất cho lãnh đạo công ty khi cần thiết để được chỉ đạo kịp thời.
Khi vắng mặt thì giao cho trưởng phòng Nghiệp Vụ hỗ trợ thay thế trong công việc.
ĐÀO TẠO:

Trách nhiệm, nhiệm vụ:

Thực hiện các chức năng nhiệm vụ từ ngày hiệu lực của bản mô tả này. Thường xuyên cập nhật thông tin từ 3 phòng kinh doanh, marketing, nghiệp vụ để cải tiến liên tục nhằm đảm bảo hoàn thành tốt hơn nhiệm vụ đã cam kết.
Quản lý trực tiếp CBNV các “M”.
Lập kế hoạch huấn luyện/đào tạo nhân viên mới, tái đào tạo CBNV trong tháng báo cáo trước cuộc họp đầu ngành mỗi tháng.
Biên soạn giáo án giảng theo tình hình thực tế, trình TGĐ/TPNV duyệt trước khi thực hiện.
Gương mẫu thực hiện tốt nhiệm vụ, hướng dẫn CBNV phòng, “M" dưới quyền chấp hành nghiêm túc các quy định, nội quy của công ty đề ra.
Có sổ thống kê nhân viên đào tạo, tái đào tạo, mục tiêu tái đào tạo trong tháng báo cáo kỳ giao ban cán bộ phòng, ban.
Thực hiện các công việc khác do TGĐ/TPNVphân công.

Quyền hạn:

Giải quyết các trường hợp trong quyền hạn và chị trách nhiệm khi đưa ra quyết định trước TGĐ/TPNVvà các cơ quan pháp luật.
Được quyền nhận hoặc không nhận người lao động đưa lên lớp đào tạo không đúng quy định của công ty trong tình hình thực tế.
Hỗ trợ các phòng, chi nhánh, văn phòng đại diện về các vấn đề liên quan đến đào tạo, cung cấp hồ sơ đào tạo, tư vấn công tác đảng, công đoàn trên tinh thần đoàn kết xây dựng.
Đề xuất với TGĐ/TPNVnhững sáng kiến hay, thay đổi mới cho phù hơp.
Có kế hoạch nhân sự kế cận, thay thế trẻ hóa cán bộ đào tạo trình TGĐ/TPNV.
Đề xuất khen thưởng hoặc kỹ luật CBNV cấp dưới.

Báo cáo ủy quyền:

Báo cáo trực tiếp công việc cho TGĐ/TPNV.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ
Ít nhất 2 năm với vị trí tương đương ( Trợ lý Giám đốc, Phó, trưởng phòng nghiệp vụ..)

Quyền lợi

Phúc lợi dành cho Trưởng phòng nghiệp vụ bảo vệ - Lương tháng thứ 13
Bảo hiểm: - Bảo hiểm y tế, xã hội và tai nạn 24/7
Thưởng: - Thưởng theo hiệu quả công việc. Thưởng các ngày lễ Tết và thưởng thành tích cũng có. Thưởng thành tích cá nhân và tập thể cũng được áp dụng.
Ngày nghỉ: - Nghỉ phép năm, nghỉ lễ, nghỉ ốm
Phúc lợi khác: - Khám sức khỏe định kỳ là phổ biến. tổ chức team building. Du lịch nghỉ dưỡng thường niên cũng là hoạt động chung.
Cơ hội phát triển: - Khóa học nâng cao kỹ năng quản lý rất quan trọng.