ACCOUNT EXECUTIVE (CHUYÊN VIÊN KINH DOANH & QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG)
Mô tả công việc
- Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo mục tiêu doanh số, lập kế hoạch kinh doanh, đề xuất chính sách bán hàng và phối hợp triển khai các chương trình thúc đẩy doanh số.
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại; duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, thu thập phản hồi và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Tiếp nhận, phân tích brief và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng proposal, trình bày ý tưởng, đàm phán và ký kết hợp đồng.
- Quản lý hợp đồng, giấy tờ, đồng thời làm việc với nhà cung cấp và đối tác để đảm bảo tiến độ, chất lượng dịch vụ.
- Quản lý tài chính và ngân sách, đảm bảo sử dụng hiệu quả chi phí.
- Giám sát tiến độ triển khai dự án, giải quyết khiếu nại để đảm bảo chất lượng và deadline.
- Báo cáo định kỳ/tổng kết cho khách hàng và cấp trên; thanh lý hợp đồng, thu hồi công nợ và chăm sóc khách hàng tái ký hợp đồng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Quản trị sự kiện, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Account, Sales, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại event agency.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý công việc, quản lý thời gian và chịu được áp lực cao.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và di chuyển nếu cần.
- Sáng tạo, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống tốt và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu khách hàng.
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Quyền lợi
- Thu nhập: thỏa thuận. Thưởng dự án, thưởng hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định Nhà nước: nghỉ phép năm, BHXH, BHYT và các chế độ đãi ngộ khác.
- Tham gia teambuilding, du lịch hằng năm, đào tạo nội bộ định kỳ.
- Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động & nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc:
- Thứ Hai đến thứ Sáu (8h30 - 17h30)
- Sáng thứ Bảy (8h30 - 12h00)
Thông tin chung
Địa điểm làm việc
