Bdh.T5.26 - Nhân Viên Kinh Doanh Và CSKH
Mô tả công việc
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online/offline.
- Tư vấn, giới thiệu và giải đáp thông tin về các dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực tại các điểm chạm; chăm sóc khách hàng xuyên suốt trước - trong - sau bán hàng.
- Đàm phán, thương lượng và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh của đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, độ tuổi từ 21-35.
- Yêu thích kinh doanh, có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, mạng internet là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; tư duy lấy “khách hàng làm trọng tâm”.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong công việc và xử lý tình huống.
- Ngoại hình ưa nhìn, phát âm rõ ràng, tác phong chuyên nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc liên quan đến tiếp thị, nghiên cứu thị trường, tư vấn khách hàng.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh 08-16tr/tháng; tổng thu nhập năm tương đương 14-18 tháng lương (bao gồm lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng nghỉ mát và các khoản thưởng khác).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHYT, BHXH, BHTN,… và chính sách phúc lợi riêng của FPT Telecom.
- Chăm sóc sức khỏe toàn diện với khám sức khỏe định kỳ và bảo hiểm FPT Care hỗ trợ khám chữa bệnh nội trú, ngoại trú.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động; văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động nội bộ như Tân binh hội nhập, Team building, Hội làng, CLB thể thao/văn nghệ/thiện nguyện...
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng; cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên các vị trí quản lý.
Thông tin chung
Địa điểm làm việc
