Chuyên Viên Kinh Doanh Cấp Cao (Máy Trợ Thính)

1. Phát triển Đối tác & Phát triển Thị trường

- Công việc phù hợp với người thích làm việc theo hướng chiến lược, vận hành, tối ưu hiệu quả, thay vì chỉ bán hàng thuần túy

- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và phát triển khách hàng mới (cá nhân và tổ chức) có nhu cầu về thiết bị trợ thính và giải pháp thính học

- Khai thác các nguồn khách hàng: Data từ referral từ bác sĩ, bệnh viện, phòng khám Tai Mũi Họng, cộng đồng người khiếm thính

- Thiết lập và phát triển mối quan hệ với đối tác chuyên môn: bệnh viện, phòng khám, bác sĩ Tai Mũi Họng, chuyên gia thính học…

- Phối hợp chặt chẽ với các hãng (như Cochlear, Phonak…) để cập nhật công nghệ, lập kế hoạch bán hàng và cam kết doanh số (Commitment).

2. Thúc đẩy bán hàng, phát triển doanh thu bền vững

- Tăng lượng nguồn khách hàng tiềm năng cho đội ngũ Tư vấn tại cửa hàng/ chi nhánh. Phối hợp với chuyên viên tư vấn và chuyên gia thính học để đảm bảo khách hàng được tư vấn đúng nhu cầu, đúng giải pháp và đúng quy trình

- Theo dõi hành trình khách hàng (đã liên hệ/ đã đo khám/ đã thử máy/ đã mua…), đảm bảo khách được chăm sóc đầy đủ. Phối hợp xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn bán hàng để khách hàng có trải nghiệm tốt nhất

- Phối hợp với đội ngũ Tư vấn và CSKH để triển khai các hoạt động chăm sóc định kỳ: Tái khám, bảo trì thiết bị, thay thế/ nâng cấp sản phẩm

- Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chương trình thúc đẩy bán hàng, gói giải pháp tối ưu cho từng phân khúc khách hàng.

- Theo dõi và đánh giá hiệu quả doanh thu từ tệp khách hàng mình phát triển. Đóng góp insight khách hàng thực tế để cải tiến quy trình dịch vụ bán hàng và quy trình chăm sóc phù hợp cho từng nhóm khách hàng

3. Hỗ trợ hoạt động Marketing & Event

- Tham gia các hoạt động event: Hội thảo khách hàng, Workshop chuyên môn, hội nghị Tai Mũi Họng

- Kết nối với đối tác chuyên môn, tư vấn trực tiếp tại các sự kiện, xây dựng Networking cho công việc

- Đóng góp insight từ thị trường và khách hàng để cùng xây dựng chiến lược/ action plan Marketing

1. Kinh nghiệm

- Tối thiểu 4 - 5 năm kinh nghiệm trong các vai trò: Sales, Business Development, Key Account

- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành: Healthcare/ Medical/ Thiết bị y tế/ Dịch vụ có hành trình bán hàng phức tạp

- Ưu tiên ứng viên có network với bệnh viện, phòng khám, bác sĩ 

2. Kỹ năng 

- Kỹ năng tìm kiếm và phát triển khách hàng

- Kỹ năng phối hợp đa phòng ban (Sales tại cửa hàng, Marketing, chuyên gia thính học)

- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt (đặc biệt với đối tác chuyên môn như bác sĩ, bệnh viện)

- Chủ động, kiên trì, có tinh thần Ownership với nguồn khách và doanh thu tạo ra

- Sẵn sàng di chuyển để gặp gỡ khách hàng và phát triển đối tác

- Khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp công việc

- Thu nhập: Lương cơ bản 20 - 25 triệu/ tháng + Sales Incentive Scheme hấp dẫn theo hiệu quả công việc 

- Cơ hội xây dựng network sâu trong ngành healthcare (bệnh viện, bác sĩ, chuyên gia)

- Sản phẩm, dịch vụ mang tính nhân văn cao, cải thiện chất lượng cuộc sống cho người khiếm thính

- Chế độ thưởng: Thưởng các ngày lễ lớn trong năm (30/4, 1/5, 2/9, Tết Dương lịch...). Lương tháng 13 và thưởng Tết âm lịch theo kết quả hoạt động kinh doanh

- Bảo hiểm & Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động.
- Trang thiết bị làm việc: Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại và các thiết bị cần thiết phục vụ công việc.

- Chế độ nghỉ phép: Nghỉ linh hoạt 04 ngày/ tháng và có chính sách hỗ trợ nghỉ đột xuất theo quy định của công ty.

- Môi trường & Hoạt động: Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện. Được tham gia các hoạt động du lịch, nghỉ mát, teambuilding định kỳ.

- Đào tạo & Thăng tiến: Được đào tạo bài bản nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm; có lộ trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến rõ ràng.