Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam
Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Website (Khách Hàng Cá Nhân + Khách Hàng Doanh Nghiệp) – Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thông tin chung
Ngày đăng
12/04/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
• Nắm cơ bản thông tin về thị trường tại khu vực mình làm việc. Hiểu cơ bản các lợi thế cạnh tranh và điểm yếu của đối thủ. Thu thập thông tin từ khách hàng về thị trường và đối thủ
• Tiếp nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch triển khai cá nhâ đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số (chỉ tiêu) theo từng tháng; Lên kế hoạch tiếp cận, gặp gỡ và tiếp các khách hàng mục tiêu (trong danh mục pipeline hàng tháng)
• Giới thiệu/trình bày các giải pháp tin đăng/sản phẩm BDS cho các KH B2B/B2C; Thực hiện hoạt động bán hàng theo kế hoạch được phân công. Tìm kiếm cơ hội kinh doanh và thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài với các KH B2B (doanh nghiệp môi giới bất động sản/ doanh nghiệp truyền thông) và B2C (Môi giới Bát động sản – Khách hàng cá nhân) để bán các giải pháp đăng tin và tiếp thị trực tuyến cho thị trường bất động sản. Tư vấn kế hoạch sử dụng các sản phẩm trong tài khoản cho KH để nâng cao hiệu quả sử dụng cũng như doanh số bán hàng của KH; và giảm số dư DTSD.
• Thực hiện báo cáo kết quả doanh thu tiền về và sử dụng định kỳ ngày/tuần/tháng theo các KH mà mình quản lý, Báo cáo dự thu định kỳ dựa trên pipeline khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi, Báo cáo tốc độ sử dụng, khả năng đóng tiền cũng như tiến độ theo tháng/quý
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng quan trọng thông qua việc tạo ra niềm tin, cung cấp giải pháp và dịch vụ xuất sắc, và lắng nghe các phản hồi của họ. Lên kế hoạch chăm sóc KH và cá nhân những người quyết định ở các DN. Hỗ trợ, thực hiện các chương trình tri ân và tham gia các sự kiện thường niên tổ chức bởi BDS
• Tuân thủ các quy chuẩn, hướng dẫn và hệ thống dánh giá chất lượng dịch vụ/chất lượng cuộc gọi/chất lượng chăm sóc KH. Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng trong/sau bán. Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho KH của mình
• Tuân thủ các quy trình quy định của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
• Nam/Nữ tốt nghiệp trung cấp trở lên
• Có 6 tháng kinh nghiệm về kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales;
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt;
• Có sự kiên trì của người làm telesales;
• Độ tuổi trong khoảng 20-35 tuổi;
• Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Quyền lợi
Quyền lợi
• Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu. Trong đó thử việc 2 tháng hưởng 6.5- 8 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng. Chính thức hưởng 6.5 - 9 triệu lương cứng/tháng + % hoa hồng...
• Hoa hồng lũy tiến: 4,8 - 8,5%;
• Được làm việc tại môi trường 100% vốn đầu tư nước ngoài. Cơ hội học tập và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Thưởng tháng lương 13, thưởng KPI (1-2 tháng lương/năm), thưởng tất cả các ngày nghỉ Lễ và Tết trong năm từ 300,000 VNĐ đến 500,000 VNĐ/lần; thưởng theo quý; khám sức khỏe định kỳ;
• 20 ngày nghỉ có hưởng lương/năm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN...), Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện VNI
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty;
• Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 31, Keangnam Landmark Tower, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
TP.HCM, Tầng 3, Tháp B - Tòa nhà Viettel, 285 CMT8, Phường 12, Quận 10
Đà Nẵng, Tầng 9, Vĩnh Trung Plaza, 255 Hùng Vương, Vĩnh Trung, Thanh Khê
Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam
Địa chỉ:Phòng O3103-3108, tầng 31, Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Tìm hiểu thêm thông tin tại: https://www.propertygurugroup.com/
Công ty hiện đang sở hữu website Batdongsan.com.vn được sử dụng bởi 5 triệu người dùng có nhu cầu tìm kiếm bất động sản với 70 triệu lượt xem trang mỗi tháng và được các công cụ đánh giá phổ biến nhất thế giới như Google, SimilarWeb xếp hạng là Kênh thông tin số 1 về bất động sản tại Việt Nam.
Batdongsan.com.vn có lịch sử phát triển gần 15 năm tại Việt Nam và hiện là thành viên của PropertyGuru, tập đoàn đang sở hữu các nền tảng công nghệ bất động sản hàng đầu châu Á gồm PropertyGuru tại Singapore và Malaysia, iProperty.com.my; Brickz.my cũng tại Maylaysia. Thinkofliving.com, Prakard.com & DDproperty.com tại Thái Lan, Rumah.com tại Indonesia. Tập đoàn PropertyGuru hiện đang chiếm tới 55% thị phần tại Đông Nam Á trong mảng bất động sản trực tuyến và sở hữu thương hiệu giải thưởng bất động sản uy tín nhất châu Á là Asia Property Awards tại 11 nước châu Á, trong đó có Việt Nam.
Với tầm nhìn trở thành cố vấn tin cậy cho những người tìm kiếm bất động sản, Batdongsan.com.vn đang và sẽ đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để Batdongsan.com.vn thân thiện hơn với người dùng và mang đến các giải pháp công nghệ vượt trội.
Người tìm kiếm bất động sản có thể tìm thấy hầu hết các thông tin, dữ liệu về bất động sản và các tin tức thị trường, phong thủy, kiến trúc cũng như các tư vấn có ích từ Batdongsan.com.vn. Batdongsan.com.vn cũng là đối tác tin cậy và thường xuyên của hầu hết các chủ đầu tư, sàn giao dịch, nhà môi giới cá nhân tại Việt Nam.
Đến nay, bên cạnh trụ sở chính tại Hà Nội, Batdongsan.com.vn đã xây dựng thêm 8 chi nhánh tại các tỉnh/ thành phố trên khắp cả nước là Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu và Cần Thơ để phục vụ được khách hàng một cách tốt nhất.
Các dịch vụ chính:
- Dịch vụ truyền thông trên nền tảng website https://batdongsan.com.vn:
+ Tin đăng
+ Banner
+ Bài PR
+ Danh bạ doanh nghiệp
+ Danh bạ nhà môi giới
- FastKey - Giải pháp công nghệ dành riêng cho doanh nghiệp bất động sản (chủ đầu tư, sàn giao dịch)
- Các chương trình đào tạo và sự kiện trong ngành bất động sản: Expert Talk, Expert Coaching
- Hội nghị bất động sản Việt Nam - VRES
- Nghiên cứu thị trường và cung cấp dữ liệu trực tuyến về thị trường bất động sản Việt Nam
- Sản xuất nội dung: Giới thiệu/Đánh giá dự án, 3D scanning, nội dung tương tác (Interaktive Story),...
- Tư vấn và thực hiện các kế hoạch truyền thông, marketing trong lĩnh vực bất động sản
