Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

- Tư vấn, giới thiệu và giải thích chi tiết về các khóa học, lịch trình, phương pháp giảng dạy và sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các kênh Telesale, Fanpage, Chatbot, Website, Hotline và tư vấn trực tiếp tại trung tâm.
- Tìm hiểu sâu nhu cầu và mong muốn của khách hàng để tư vấn chương trình học phù hợp nhất.
- Tiếp nhận và xử lý hiệu quả các cuộc gọi đến, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
- Ghi nhận phản hồi, góp ý của học viên và theo dõi quá trình xử lý, khắc phục các vấn đề phát sinh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển sinh cá nhân theo tháng/quý, đảm bảo đạt chỉ tiêu KPI được giao.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Kế toán, Kho để đảm bảo công việc được triển khai đầy đủ, đúng quy trình và hiệu quả.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt và kinh nghiệm tư vấn khách hàng qua điện thoại, trực tiếp.
- Có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn giáo dục hoặc các vị trí sales.

- Mức lương cạnh tranh từ 9 - 20 triệu VNĐ, đánh giá tùy theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Cơ hội làm việc trong môi trường giáo dục toàn diện, đa dạng lĩnh vực (sản phẩm, sách, du học, đào tạo, công nghệ).
- Môi trường làm việc nhân văn, năng động, sáng tạo với giá trị cốt lõi "Vi nhân - Vị nhân - Do nhân".
- Lương tháng thứ 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
- Thưởng và quà vào các dịp Tết và lễ lớn trong năm.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building và các chương trình đào tạo nội bộ.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo Luật Lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN).