Cửa Hàng Trưởng (Hồ Chí Minh_Hà Nội_Hưng Yên_Đồng Tháp_Vĩnh Long)

Địa điểm đang tuyển dụng:

• Vincom Mega Mall Ocean Park 1 - Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội
• Vincom Mega Mall Ocean Park 2 Hưng Yên - Đường Tô Quyền, Xã Nghĩa Trụ, Tỉnh Hưng Yên
• Lotte Mart Đà Nẵng - 6 Nại Nam, Hòa Cường, Đà Nẵng
• Co.opmart Thủ Dầu Một - Số 368 Đường 30 Tháng 4, Phường Thủ Dầu Một, Tp. Hồ Chí Minh
• Giga Mall Thủ Đức - Số 240 - 242 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
• Hùng Vương Plaza - 126 Đ. Hồng Bàng, Chợ Lớn, Hồ Chí Minh
• Vincom Plaza Cao Lãnh - 5 Đường 30 Tháng 4, Cao Lãnh, Đồng Tháp
• Vincom Plaza Vĩnh Long - 55 Phạm Thái Bường, Phước Hậu, Vĩnh Long

1. Nhiệm vụ & trách nhiệm
   1. Quản lý vận hành cửa hàng

• Ðảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra hiệu quả theo quy trình.
• Kiêm soát hình ảnh, chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vận hành.
  1. Quản lý nhân sự cửa hàng
• Tổ chức, phân ca, đào tạo và đánh giá nhân viên.
• Xây dựng đội ngũ ôn đđịnh và gắn kết.
  1. Quản lý doanh thu & bán hàng
• Theo dõi doanh thu, thúc đẩy bán hàng và kiểm soát chi phí.
  1. Quản lý F&B & chất lượng sản phẩm
• Ðảm bảo chất luợng sản phẩm, vê sinh an toàn thực phẩm và kiểm soát tồn kho.
  1. Quản lý trải nghiệm khách hàng & hình ảnh thương hiệu tại cửa hàng
• Giải quyết phản hồi của khách hàng.
• Ðảm bảo hình ảnh cửa hàng.
• Phối hợp triển khai các chương trình Marketing theo yêu cầu.
  1. Quản lý photobooth & thiết bị
• Theo dõi tình trang máy Photobooth và các thiết bị tại cửa hàng, phối hợp xử lý khi phát sinh.
  1. Báo cáo & phối hợp vận hành
• Lâp các báo cáo vận hành, doanh thu và nhân sự theo quy định.

Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng trong lĩnh vực F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ.
• Ưu tiên độ tuổi từ 24-35 hoặc không giới hạn độ tuổi nếu đáp ứng nǎng lực.

Kiến thức

• Hiểu về vận hành cửa hàng, quản lý nhân sự và dịch vụ khách hàng.
• Sử dụng được POS và Excel cơ bản.

Kỹ năng

• Quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên.
• Giải quyết vấn đề, bán hàng và lập báo cáo.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc tốt.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm tại vị trí Cửa hàng trưởng, ASM, Store Supervisor hoặc Shift Leader.
• Biết TikTok, Instagram, CapCut hoặc có hiểu biết về Photobooth.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.

• Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI hấp dẫn.
• Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, 8 tiếng/ngày.
• Môi trường trẻ, năng động, teamwork tốt.
• Tham gia BHXH sau khi kết thúc thử việc.
• Nghỉ phép năm 12 ngày.
• Làm ngày lễ, Tết nhân hệ số theo Luật lao động.
• Tham gia các sự kiện nội bộ của Cửa hàng.
• Được đào tạo các khóa kỹ năng chuyên môn.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống.