Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Customer Service Specialist

Mức lương

Thoả thuận

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

2 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

Nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của Công ty
Làm việc với khách hàng để điều chỉnh số lượng đặt hàng nhằm tối ưu chi phí vận chuyển trên từng route giao hàng
Phối kết hợp với các bộ phận liên quan bán hàng như Kho vận, vận chuyển, kế toán nhằm đảm bảo hoạt động giao hàng diễn ra đúng tiến độ.
Làm các báo cáo theo dõi tiến độ, kiểm soát, tổng hợp việc cung cấp, vận chuyển hàng hóa cho khách hàng
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu liên quan đến NPP, khách hàng thường xuyên.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế hoặc các ngành liên quan
Ưu tiên từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ngành FMCG ( sữa, nước uống...)
Tư duy tốt, xử lý tình huống nhanh có khả năng phân tích
Khả năng làm việc và tư duy về số tốt và làm việc dưới sức ép cao
Khả năng lập kế hoạch tốt
Khả năng giao tiếp tốt
Có kỹ năng tốt về dịch vụ khách hàng
Xắp xếp công việc gọn gàng, khoa học
Khả năng làm việc chính xác, chăm chỉ, nhiệt tình và trung thực
Sử dụng tốt Excel, các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) và hệ thống SAP Hana.

Quyền lợi

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.

Thông tin chung

Ngày đăng

26/01/2026

Cấp bậc

Nhân viên

Yêu cầu giới tính

Nữ

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng