Giám Đốc Trung Tâm Anh Ngữ

• Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả kinh doanh, chất lượng đào tạo và hiệu quả vận hành của Trung tâm.
• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển trung tâm theo tháng/quý/năm, đảm bảo tăng trưởng doanh thu và quy mô học viên bền vững.
• Quản lý và tối ưu hiệu quả tuyển sinh, bao gồm doanh thu mới, tái ký, upsell và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
• Đảm bảo chất lượng đào tạo và trải nghiệm khách hàng, phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong việc quản lý chương trình, giáo viên và học viên.
• Lãnh đạo và phát triển đội ngũ quản lý và nhân sự tại Trung tâm theo hệ thống KPI và khung năng lực.
• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình được thực hiện thống nhất theo quy định Công ty.
• Phát triển thị trường và thương hiệu Trung tâm thông qua các hoạt động marketing, hợp tác trường học và đối tác địa phương.
• Chịu trách nhiệm về hiệu quả tài chính, kiểm soát ngân sách và tối ưu chi phí vận hành.
• Báo cáo trực tiếp cho Ban Điều hành về kết quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải tiến.

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc dịch vụ.
• Có kinh nghiệm quản lý kinh doanh và vận hành trung tâm hoặc đơn vị tương đương.
• Có tư duy chiến lược và khả năng phát triển tổ chức.
• Kỹ năng lãnh đạo, xây dựng đội ngũ và tạo động lực nhân sự tốt.
• Kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và ra quyết định.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong hệ thống trung tâm Anh ngữ hoặc giáo dục ngoài công lập.

Phẩm chất cá nhân

• Chính trực – trách nhiệm – kỷ luật.
• Tư duy lãnh đạo – chủ động – quyết liệt.
• Tinh thần phục vụ và hướng đến khách hàng.
• Khả năng chịu áp lực cao và xử lý nhiều tác vụ song song.

• Lương, phụ cấp và thưởng dựa trên hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh của Trung tâm.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Làm việc tại Trung tâm; thời gian linh hoạt theo hoạt động đơn vị.
• Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết và thưởng theo chính sách chung của Công ty.
• Chính sách ưu đãi học phí dành cho bản thân và người thân theo quy định.
• Cơ hội đào tạo, phát triển kỹ năng quản lý và thăng tiến lên các vị trí cấp cao trong Hệ thống.