Giám Sát Cửa Hàng

- Quản lý vận hành:

• Giám sát việc mở/đóng cửa hàng, đảm bảo an ninh và vệ sinh khu vực showroom.
• Theo dõi và kiểm soát quy trình thanh toán, xử lý hóa đơn và tiền mặt tại quầy.
• Phối hợp với các nhà cung cấp để kiểm tra hàng hóa nhập kho, đảm bảo chất lượng và số lượng.

- Quản lý kinh doanh & Chăm sóc khách hàng:

• Tư vấn chuyên sâu về các dòng rượu vang, vùng nho, và gợi ý kết hợp món ăn (food pairing) cho khách hàng.
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp để duy trì uy tín thương hiệu.

- Quản lý nhân sự:

• Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ và kiểm tra tác phong của nhân viên bán hàng.
• Trực tiếp đào tạo nhân viên về kiến thức rượu vang và kỹ năng bán hàng cao cấp.

- Quản lý hàng hóa:

• Kiểm kê hàng tồn kho định kỳ, đảm bảo rượu được bảo quản ở nhiệt độ và điều kiện tiêu chuẩn.
• Giám sát việc trưng bày sản phẩm (merchandising) theo đúng tiêu chuẩn thẩm mỹ của cửa hàng rượu cao cấp.

• Kinh nghiệm: Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát hoặc Quản lý trong ngành F&B, bán lẻ rượu vang hoặc khách sạn hạng sang.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
• Khả năng lãnh đạo, quản lý và thúc đẩy đội ngũ.
• Biết sử dụng các phần mềm bán hàng (POS) và quản lý kho.
• Khác: Tiếng Anh giao tiếp tốt (để tư vấn khách nước ngoài); sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

• Lương cứng từ 10-12 triệu/ tháng + thưởng doanh số => Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
• Thưởng KPI, thưởng hiệu quả kinh doanh
• Cơ hội thăng tiến lên Quản lý cửa hàng/Area Manager
• Được đào tạo chuyên sâu về rượu vang (wine knowledge, tasting)
• Ưu đãi mua sản phẩm nội bộ
• Nghỉ phép năm, thưởng lễ/Tết
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
• Teambuilding, du lịch, môi trường chuyên nghiệp