Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Ktv Và Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà (Ưu Tiên Huyện Long Điền Và Xã Phước Tỉnh)
Mức lương :
7 - 18 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
15/05/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình tại nhà khách hàng
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố
- Ghi nhận những phải hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
- Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công
Yêu cầu công việc
- Nam
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin, điện – điện tử (phần cứng, mạng)
- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
- Thời gian làm việc: giờ hành chính, off 1 ngày / 1 tuần
Quyền lợi
- Từ tháng thứ 3 kí hợp đồng lao động chính thức, tham gia BHXH, BHTN, BH 24/24, Lương bao gồm: lương cứng + lương tác vụ + lương chất lương dịch vụ. Từ 8 - 18tr
- Chế độ tăng lương: được tham gia các kì thi nâng/phân bậc 2 lần/năm,
- Khen thưởng: Lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
- Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ mát, teambuilding cùng nhiều trải nghiệm với các CLB sở thích, chuyên môn, thể dục thể thao....
- Chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN. Khám sức khỏe định kỳ và an toàn lao động, bảo hiểm tai nạn 24/24 (thâm niên dưới 12 tháng), bảo hiểm sức khỏe toàn diện (thâm niên từ 12 tháng)
- Chế độ công đoàn: thăm ốm, kết hôn, sinh con, men’s day, quà tết,…
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các Chế độ theo Luật lao động hiện hành và Các phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Thuộc biên chế công ty TNHH MTV DV Viễn thông Phương Nam (Đối tác độc quyền của FPT Telecom)
Địa điểm làm việc
Bà Rịa - Vũng Tàu, Long Điền
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bà Rịa
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Địa chỉ:TRỤ SỞ VP Chính : 186 Trương Công Định, Phường 3, Tp Vũng Tàu, Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam
