Nhân Viên Admin Xử Lý Đơn Hàng Kho - Ngành Hàng Tiêu Dùng Nhanh

• Quản lý đơn hàng và tồn kho:

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ kênh Siêu thị, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.
- Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục.
- Đảm bảo xử lý được khoảng:
    + 40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm).
    + 70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm).

• Quản lý giao vận:

- Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.

• Hỗ trợ kênh siêu thị:

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà bộ phận thu mua hoặc quản lý kho từ kênh siêu thị. (khoảng 10 – 15 yêu cầu/ngày). .
- Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của từng kênh siêu thị.

• Xử lý chứng từ và đơn hàng đặc biệt:

- Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách.
- Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return).

• Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu, từ 8:00 - 17:00 và sáng Thứ Bảy từ 8:00 - 12:00

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng/ sales admin/ dịch vụ khách hàng, làm việc trong mảng siêu thị 
• Quản lý đơn hàng và tồn kho.
• Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
• Lanh lợi và có thể chịu được áp lực.
• Kiến thức: Hiểu biết cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.
• Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
• Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản (tương đương trình độ B1).

• Thu nhập: 15.000.000 VND/Tháng.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
• Đánh giá thưởng hiệu suất hàng năm.
• Lương tháng 13 cố định.
• Quà, tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết trong năm.
• Các hoạt động gắn kết nhân sự như Tiệc sinh nhật, hoạt động team building, v..v 12 ngày phép/ năm.