Mô tả công việc
- Trực tiếp thực hiện bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Lên đơn hàng phải chính xác thông tin hàng hóa, người mua. Không được nhầm lẫn. Nếu phát hiện có sự sai khác thì báo ngay cho Sales để xác nhận thông tin rồi mới cho giao hàng.
- Cập nhật và thông tin kịp thời cho bộ phận sale các mặt hàng mới được nhập vào Công ty.
- Kiểm tra hàng tồn kho vào cuối ngày và cuối tháng đối chiếu với số liệu số sách của kế toán.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ thông tin.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Chuyển báo cáo đó trong ngày cho Trưởng bộ phận để được hỗ trợ.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
- Liên hệ chành xe với chi phí tối thiểu để giao hàng, lập biên bản giao nhận hàng hóa với chành xe và khách hàng.
- Nhập hàng và xuất bán hàng vào phần mềm bán hàng kiot viet.
- Hàng tuần thống kê các mặt hàng bán chạy và nông dân đang có nhu cầu để ban lãnh đạo, bộ phận R & D có thông tin đặt hàng.
- Theo dõi và lưu trữ chứng từ nội bộ.
- Thực hiện quảng cáo mạng xã hội: Tiktok và Facebook cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của công ty nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng trên mạng xã hội.
- Thường xuyên dọn dẹp, vệ sinh cửa hàng và lau chùi sản phẩm tránh tình trạng để sản phẩm bụi bám nhiều, cửa hàng bụi bám gây phản cảm khách hàng.
- Phối hợp chuẩn bị các công tác hậu cần cho các cuộc họp đột xuất, tập huấn hoặc đón tiếp các đối tác, khách hàng ,… tại cửa hàng …….
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn, chuyên môn: Cao đẳng trở lên
- Ngoại ngữ:Giao tiếp
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng.
- Xử lý công việc tốt, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Số năm kinh nghiệm 2 năm trở lên.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về chăm sóc Khách hàng, dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, nghiêm túc, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.
- Thái độ luôn niềm nở khách hàng, vui vẻ lễ phép
- Phong cách làm việc: Siêng năng, nhanh nhẹn, giao tiếp hòa nhã.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn thỏa thuận theo năng lực.
- Ký HĐLĐ, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật về lao động.
- Hỗ trợ phụ cấp phục vụ công tác, có chỗ ở lại với ứng viên xa nhà.
- Khu vực làm việc:
o Khu vực Lâm Đồng: Tân Hà, Lâm Hà, Đơn Dương, Đức Trọng, Di Linh
o Khu vực Gia Lai: Đắk Đoa, Măng Yang, Chư Sê, IA GRAI, Đức Cơ
o Khu vực Đắk Lắk: Krông Năng, Krông Pắk, Phước An, Buôn Hồ, Ea Kar, EaHleo
o Đồng Nai, Bình Thuận.
Thông tin chung
Ngày đăng
20/01/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 40 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Kỹ năng cần thiết
Giao tiếp: Giao tiếp tốt
Địa điểm làm việc
Đắk Lắk:Khu vực, Krông Năng
Đắk Lắk:Khu vực, Krông Pắc
Gia Lai:Khu vực, Đak Đoa
Lâm Đồng:Khu vực, Đơn Dương
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Maxan Agri
Địa chỉ:Số 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:150 - 300 nhân viên
Xem trang công ty
