Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - [G0P]

Mức lương

6 - 9 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:
Đăng ký các gói Data 4G, 5G
Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng
Chuyển đổi thuê bao trả trước/ trả sau.
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày

Yêu cầu công việc

Quyền lợi

Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản: 5.300.000 VNĐ
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương
Từ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luật
Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/ tháng
Hoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/ tháng (theo hiệu quả)
Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lương
Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồng
Công việc ổn định, lâu dài
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng
Phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm
Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng