- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Chat – Email.
- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Xử lý các thông tin về: Tạo tài khoản - Giao đơn hàng - Hoàn hàng,….
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 9h - 23h, 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì).
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có thể xoay ca theo lịch quản lý và làm được lễ tết.
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản.
- Thu nhập đến 8.600.000 VND (Lương cứng: 6.600.000 VND + thưởng hiệu suất 2.000.000 VND).
- Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương.
