- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng
- Tư vấn thông tin sản phẩm tượng Phật (chất liệu, kích thước, màu sắc, giá sỉ) cho khách hàng.
- Theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái giao hàng, hỗ trợ vận chuyển/đổi trả nếu có.
- Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng sau mua hàng để đảm bảo sự hài lòng.
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tuổi: 20 – 40 tuổi
- ưu tiên biết tiếng Trung
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần phục vụ khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), sử dụng smartphone, mạng xã hội
- Mức lương cố định + hoa hồng theo doanh số / KPI
- Được đào tạo kiến thức về sản phẩm, cách giao tiếp khách hàng
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động
