Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Tại Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Mức lương

6 - 9 triệu

Khu vực tuyển

Đà Nẵng

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.

- Không áp doanh số

* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca), mỗi ngày 1 ca, nghỉ 1 ngày/tuần

Ca 1: 06h30-14h30

Ca 2: 14h30-22h30

Ca 3: 22h30-07h00

Ca 4: 17h00-23h30

* ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ, tuổi từ 20-35, tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.

- Có giọng nói dễ nghe, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình.

- Tin học văn phòng cơ bản