Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Nhân Viên Hỗ Trợ Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Xã Hội - Ca Xoay
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call - Chat – Email.
- Giải quyết các khiếu nại: Tạo tài khoản, giao đơn hàng, cách đặt hàng, các vấn đề sau hậu mãi,…
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày trong khung giờ 9h - 23h. Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
- Có kinh nghiệm làm về dịch vụ khách hàng là điểm cộng.
- Làm được các dịp lễ, Tết.
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học).
Quyền lợi
- Lương cứng: 6.600.000 VND + thưởng hiệu suất công việc upto 2.000.000 VND.
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương.
Thông tin chung
Ngày đăng
06/03/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
19 - 37 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 4, toà nhà Pico - 20 Cộng Hòa, Tân Bình
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Địa chỉ:Lầu 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
