Nhân Viên Kinh Doanh Online

7 - 9 triệu

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Khu vực tuyển

TP.HCM

Trình độ học vấn

Trung cấp

Kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

- Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online qua các kênh của công ty (Fanpage/zalo/website, tiktok, shopee...)
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng, đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
- Giải đáp, xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty (CSKH)
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ bằng các kỹ năng chăm sóc khách hàng được đào tạo.
- Gọi điện thoại chốt đơn hàng, báo giá đến khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành F&B hoặc bán lẻ.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel) và các công cụ quản lý bán hàng online.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, có khả năng thuyết phục khách hàng hiệu quả.
- Có tinh thần chủ động, chịu khó, trung thực.

- LÀM VIỆC THEO CA: 14h-22h và 11h-19h. Không cố định ca.

Quyền lợi

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất kinh doanh (KPI) hấp dẫn. (0,5 -1% doanh số). Thu nhập bình quân trên 10tr.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kiến thức sản phẩm bánh cao cấp và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cửa hàng hoặc giám sát kinh doanh.