Nhân Viên Marketing Và Hỗ Trợ Bán Hàng

Mảng Marketing (70%) 
• Triển khai nội dung: Viết bài, lên ý tưởng hình ảnh/ video ngắn cho các kênh mạng xã hội (Facebook, Tik tok, Zalo...) và website của công ty. 
• Quản lý quảng cáo: Phối hợp hoặc trực tiếp chạy các chiến dịch quảng cáo cơ bản (Facebook Ads, Google Ads) để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 
• Nghiên cứu thị trường: Theo dõi đối thủ cạnh tranh và cập nhật xu hướng mới để đề xuất ý tưởng thu hút khách hàng. 
• Quản lý sự kiện/ Khuyến mãi: Tham gia chuẩn bị tài liệu, quà tặng hoặc truyền thông cho các chương trình giảm giá, tri ân khách hàng.  
Mảng Hỗ trợ bán hàng - Sales Support (30%) 
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng: Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng từ các nguồn Marketing đổ về. 
• Xử lý đơn hàng: Lên đơn, phối hợp với kho vận hoặc bộ phận giao nhận để đảm bảo hàng hóa đến tay khách đúng hạn. 
• Quản lý dữ liệu: Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng) hoặc file theo dõi chung. 
• Làm báo cáo: Tổng hợp báo cáo doanh số, hiệu quả chiến dịch quảng cáo hằng tuần/ tháng theo yêu cầu của cấp quản lý.

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan. 
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp có tôi luyện thực tế qua các dự án/CLB). 
• Kỹ năng chuyên môn: 

• Kỹ năng viết content cơ bản và sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh/video đơn giản (Canva, CapCut). 
• Hiểu biết cơ bản về các nền tảng mạng xã hội và cách thức chạy quảng cáo số. 
• Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, tin nhắn tốt, giọng nói dễ nghe. 

Kỹ năng mềm: 

• Cẩn thận, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong việc xử lý giấy tờ và đơn hàng. 
• Biết sắp xếp thời gian để hoàn thành song song nhiệm vụ marketing và hỗ trợ bán hàng. 

• Lương cơ bản: 6.000.000 – 8.000.000 VNĐ/ tháng (tùy năng lực và thỏa thuận) cộng với hoa hồng theo hiệu suất công việc chung. 
• Chế độ: Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) theo quy định nhà nước sau thời gian thử việc. 
• Thưởng: Thưởng tháng 13, thưởng doanh số và các dịp lễ Tết.