Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Lương Cứng Đến 10 Triệu Thu Nhập Từ 15-30 Triệu

1. Tư vấn bán hàng (60%)

• Tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng qua chat, gọi tại các kênh online: Zalo, Facebook,...
• Đón tiếp, tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách trải nghiệm sản phẩm tại cửa hàng.
• Chủ động khai thác nhu cầu, thúc đẩy khách ra quyết định mua hàng.

2. Chăm sóc khách hàng (20%)

• Tiếp nhận phản hồi, thắc mắc, khiếu nại hoặc các phát sinh sau mua và phối hợp xử lý kịp thời.
• Duy trì sự hài lòng của khách hàng, góp phần tăng tỷ lệ mua lại và trải nghiệm dịch vụ.

3. Theo dõi và phối hợp vận hành đơn hàng (5%)

• Cập nhật đơn hàng trên hệ thống, theo dõi tình trạng xử lý đơn và tiến độ giao hàng.
• Cập nhật tiến độ giao hàng cho khách hàng khi cần.
• Phối hợp với kho, vận chuyển, kế toán và các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.

4. Báo cáo và đề xuất cải tiến (5%)

• Theo dõi kết quả bán hàng, số lượng khách hàng và hiệu quả tư vấn.
• Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu.
• Đề xuất cải thiện quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và trải nghiệm mua hàng.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ Thứ 2 - Thứ 7: 8:30 - 17:30 (Nghỉ giữa ca 1.5 giờ từ 12:00 - 13:00).

• Tốt nghiệp từ Trung cấp/Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan đến bán hàng và tiếp thị.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tư vấn bán hàng/Sales/Telesales/Telemarketing.  Ưu tiên ung viên từng làm trong môi trường B2C, bán lẻ, hàng tiêu dùng, nội thất/gia dụng, mặc hàng có giá trị từ 5-30 triệu
• Từng sử dụng phần mềm quản lý bán hàng (KiotViet, Eshop...) là lợi thế.
• Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục, nắm bắt tâm lý khách hàng và nhạy bén trong xử lý tình huống
• Nhanh nhẹn, "máu lửa" với sales, chủ động trong công việc
• Có đinh hướng xây dựng hoặc đã có kinh nghiệm xây dựng kênh bán hàng là điểm cộng lớn

• Lương cứng khởi điểm từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng, không phụ thuộc doanh số.
• Thu nhập trung bình từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng theo năng lực bán hàng.
• Hoa hồng bán hàng không giới hạn + Thưởng doanh số tháng + quý
• Review nâng bậc lương cứng chu kỳ quý (3 tháng).
• Chia sẻ kết quả kinh doanh hằng năm (Lương tháng 13).
• Được cung cấp “hot data” và các kênh bán hàng online của công ty.
• Được đào tạo thêm về xây dựng kênh bán hàng trên Zalo, Facebook, TikTok 
• Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, telesales, chăm sóc khách hàng và social selling.
• Được cung cấp phần mềm hỗ trợ bán hàng, công cụ quản lý khách hàng và AI trong công việc.
• Có lộ trình phát triển lên các vị trí Senior Sales, Trưởng nhóm Sales Online
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, phép năm đẩy đủ, nghỉ lễ Tết theo quy định.
• Phúc lợi nội bộ: Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, quà tặng các dịp đặc biệt, du lịch, teambuilding theo chính sách công ty.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, có thử thách, có cơ hội học hỏi, được chủ động tạo ra giá trị và nâng cao thu nhập