Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
• Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng cũ và mới trong lĩnh vực thuốc thủy sản.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
• Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc tư vấn, giới thiệu sản phẩm.
• Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
• Nhiệt tình, cẩn thận, chịu khó học hỏi.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thuốc thú y – thủy sản hoặc chăm sóc khách hàng.
• Biết sử dụng máy tính, Excel cơ bản là một lợi thế.
Quyền lợi
• Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
• Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng chuyên môn.

