Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học [Đi Làm Ngay Tại Quận 5]

Mức lương

6 - 10 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

- Đón tiếp, lắng nghe và tư vấn chi tiết cho khách hàng về các khóa học tại Kelly Pang Nail để giúp học viên lựa chọn chương trình học phù hợp với nhu cầu và định hướng cá nhân.
- Chủ động nắm bắt nhu cầu khách hàng, tư vấn và đề xuất các gói chương trình ưu đãi, khóa học đặc biệt nhằm thu hút và chốt đơn khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện quy trình tư vấn chuyên nghiệp theo đúng chuẩn quy định của công ty trên cả hai kênh trực tiếp tại cơ sở và trực tuyến qua các nền tảng số.
- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý nhanh chóng các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến chính sách đào tạo, chương trình khuyến mãi và chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện gọi điện thoại chăm sóc khách hàng định kỳ sau khi học viên kết thúc khóa học để lắng nghe ý kiến phản hồi, đánh giá mức độ hài lòng và báo cáo đến các bộ phận liên quan để cải thiện dịch vụ.

- Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, Từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ CN
+ Ca 1: 08h00 - 17h00.
+ Ca 2: 12h30 - 20h30.

Yêu cầu công việc

- Giới tính Nữ

- Giao tiếp tốt.

- Phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng

- Có kỹ năng tư vấn khách hàng trực tiếp và qua điện thoại/ Zalo/ Facebook.

- Vui vẻ, hòa đồng, nhanh nhẹn.

- Có kiến thức về tư vấn làm đẹp, giáo dục là một lợi thế.

Quyền lợi

- Có BHXH, BHYT, BHTN
- Đầy đủ các phúc lợi: lương tháng 13, du lịch hàng năm
- Lương tăng theo năng lực làm việc
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội sáng tạo và phát huy khả năng của bản thân.
- Có cơ hội được tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng của bản thân và thăng tiến những vị trí cao hơn.