Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Lái Xe - Trường Lái Xe Phú Mỹ Hưng

Mức lương

11 - 15 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

TRƯỜNG LÁI XE PHÚ MỸ HƯNG TUYỂN DỤNG - Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học Lái Xe:

- Tiếp nhận danh sách data khách hàng có nhu cầu học lái xe do công ty cung cấp, giải đáp thông tin cho khách hàng gọi đến tổng đài/hotline.

- Tư vấn chi tiết, chính xác về thủ tục, hồ sơ, học phí, lịch học, thời gian khai giảng và các chương trình ưu đãi cho các khóa học bằng lái xe: Hạng B (số tự động & số sàn), Hạng C1.

- Hướng dẫn học viên chuẩn bị hồ sơ đăng ký và hoàn tất các thủ tục nhập học theo đúng quy định.

- Chăm sóc khách hàng. Theo dõi tiến trình làm hồ sơ,theo dõi lịch hẹn với học viên

- Cập nhật đầy đủ thông tin, trạng thái chăm sóc và lịch sử tương tác của học viên vào hệ thống quản lý dữ liệu (CRM/Excel).

- Phối hợp với bộ phận tuyển sinh và đào tạo để sắp xếp lớp học phù hợp nhất cho học viên.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói: Có chất giọng Bắc/ miền Trung rõ ràng, phát âm chuẩn, truyền cảm, không ngọng, âm lượng tốt, không nói giọng địa phương quá nặng (phù hợp để tương tác chuyên nghiệp qua điện thoại)

- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt; biết cách xử lý từ chối linh hoạt

- Được đào tạo chi tiết về các quy định, luật giao thông liên quan đến các hạng bằng lái mới nhất, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo nghề hoặc telesale