Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học – Telesales (Hỗ Trợ Data Kh- Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu)

8 - 12 triệu

Khu vực tuyển

Trình độ học vấn

Trung cấp

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Gọi điện/nhắn tin tư vấn khách hàng từ data có sẵn.
Tư vấn các sản phẩm đào tạo: khóa học Online, Offline, sách giáo trình, khóa học Kinh doanh và ứng dụng AI trong Marketing/Kinh doanh.
Tìm hiểu nhu cầu, giải đáp thắc mắc và đề xuất khóa học phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng đăng ký, thanh toán và hoàn tất thông tin trên hệ thống.
Chăm sóc khách hàng qua Điện thoại, Zalo, Facebook và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin, nhu cầu và kết quả tư vấn của khách hàng.
Được Trưởng nhóm hỗ trợ 1-1 trong thời gian đầu, hướng dẫn và đồng hành trong công việc.

Độ tuổi từ 21 tới 25 tuổi
Ưu tiên có kinh nghiệm Telesales/Sales, từng trực tiếp tư vấn và gọi điện cho khách hàng.
Có kỹ năng lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống linh hoạt.
Sử dụng tốt Google Docs, Google Sheets và tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

Thu nhập 8–12 triệu/tháng gồm lương cứng + hoa hồng doanh số.
Được đào tạo Telesales & CSKH ngay từ tuần đầu.
Được hướng dẫn 1-1 trong tháng đầu, hỗ trợ sát sao khi mới vào.
Cung cấp đầy đủ máy tính, điện thoại, phần mềm quản lý khách hàng; không dùng điện thoại cá nhân, không phát sinh chi phí.
Data khách hàng được quản lý trên hệ thống; kết thúc ca là kết thúc công việc, không phải xử lý ngoài giờ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior/Leader.
Môi trường trẻ, năng động; team building & hoạt động nội bộ định kỳ.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13 + thưởng Lễ/Tết.