Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh & Chăm Sóc Học Viên

AMA Vũng Tàu đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Nhân viên Tuyển sinh & Chăm sóc Học viên năng động, giao tiếp tốt và yêu thích môi trường giáo dục để đồng hành cùng phụ huynh – học sinh trong hành trình học tập, đồng thời góp phần phát triển hoạt động tuyển sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Trung tâm.

• Tư vấn khóa học, hỗ trợ phụ huynh – học sinh lựa chọn lộ trình học phù hợp 
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn học viên mới 
• Thực hiện cuộc gọi telesales, chăm sóc data khách hàng và đặt lịch tư vấn
• Thu học phí, bán giáo trình, theo dõi công nợ và hỗ trợ quà tặng chương trình
• Theo dõi quá trình học tập của học viên, chăm sóc định kỳ để tăng mức độ hài lòng 
• Tư vấn tái ghi danh, giới thiệu khóa học tiếp theo phù hợp 
• Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của phụ huynh – học viên chuyên nghiệp 
• Phối hợp tổ chức sự kiện tuyển sinh, hội thảo, chương trình marketing của Trung tâm

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên 
• Tiếng Anh giao tiếp khá
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tuyển sinh / CSKH / sales (ưu tiên lĩnh vực giáo dục)
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xử lý từ chối tốt
• Thân thiện, kiên nhẫn, linh hoạt và có tinh thần phục vụ khách hàng 
• Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và có tinh thần đội nhóm tốt

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + thưởng kết quả công việc 
• Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN 
• Thưởng, phép năm và các chế độ phúc lợi theo quy định công ty 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp – ổn định – lâu dài
• Được đào tạo kỹ năng sales, CSKH và có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng