Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Mô tả công việc
- Xử lý, giải quyết các yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng (qua email và các nền tảng Mạng xã hội)
- Tìm kiếm, làm việc với các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ
- Phối hợp các bộ phận liên quan trong phát triển sản phẩm mới và kiểm soát tiến độ.
- Xử lý, kiểm soát đơn hàng, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Làm việc với đối tác vận chuyển để khai báo sản phẩm, đơn hàng và lấy Tracking cho đơn hàng.
- Thực hiện các báo cáo liên quan.
- Đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và đảm bảo tính nhất quán trong vận hành.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên về CS, vận hành, đặc biệt trong lĩnh vực Ecommerce.
- Tin học văn phòng tốt, thành thạo sử dụng Excel/ Google Sheet.
- Tiếng Anh đọc viết tốt (đọc hiểu về sản phẩm, trả lời yêu cầu, khiếu nại của khách Nước Ngoài).
- Khả năng tập trung cao, cẩn thận, chính xác.
- Có kỹ năng làm việc nhóm, biết tiếp thu, cầu tiến.
Quyền lợi
- Thu nhập 8.5 - 12 triệu + thưởng kết quả kinh doanh.
- Có máy tính làm việc tại văn phòng.
- Sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, môi trường năng động, trẻ trung, không gò bó.
- Cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…).
- Chế độ đãi ngộ và phúc lợi cực kì tốt. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, sinh nhật, bao ăn vặt,…
- Được đi Team building, du lịch trong và ngoài Nước 1-2 lần/ năm.
- Được Leader hỗ trợ, hướng dẫn và cơ hội thăng tiến trong quá trình phát triển của công ty.
Thông tin chung
Ngày đăng
27/12/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa CT1A chung cư VOV Mễ Trì, Nam Từ Liêm
Chia sẻ
Công Ty TNHH Cendo
Địa chỉ:Tầng 2, Tòa CT1A, Chung cư VOV Mễ Trì, Phường Đại Mỗ, TP Hà Nội
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty

_170122873330.png)