(Nữ) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp đón khách hàng đến công ty và trực điện thoại, chuyển đến các bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Phối hợp thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo kế hoạch.
- Theo dõi kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, nhắc lịch và nắm bắt mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ sau sửa chữa.
- Giải quyết các vấn đề, vướng mắc của khách hàng, đảm bảo sự tin cậy và hài lòng.
- Tìm kiếm và duy trì nguồn khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới.
- Chăm sóc và nâng cấp mối quan hệ với khách hàng hiện có.
- Khai thác, tư vấn bảo hiểm cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.

- Nữ, ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Nhanh nhẹn, thân thiện, có khả năng giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Nhà nước sau khi ký hợp đồng.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được cấp đồng phục, bảo hộ lao động tùy theo vị trí công việc.
- Công ty hỗ trợ 01 bữa cơm trưa.
- Các chế độ khác theo quy định của Bộ Luật Lao động.