(Nữ) Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ:
31/05/2026
•
Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách hàng đến công ty và trực điện thoại, chuyển đến các bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Phối hợp thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo kế hoạch.
- Theo dõi kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, nhắc lịch và nắm bắt mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ sau sửa chữa.
- Giải quyết các vấn đề, vướng mắc của khách hàng, đảm bảo sự tin cậy và hài lòng.
- Tìm kiếm và duy trì nguồn khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới.
- Chăm sóc và nâng cấp mối quan hệ với khách hàng hiện có.
- Khai thác, tư vấn bảo hiểm cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Phối hợp thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo kế hoạch.
- Theo dõi kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, nhắc lịch và nắm bắt mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ sau sửa chữa.
- Giải quyết các vấn đề, vướng mắc của khách hàng, đảm bảo sự tin cậy và hài lòng.
- Tìm kiếm và duy trì nguồn khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng mới.
- Chăm sóc và nâng cấp mối quan hệ với khách hàng hiện có.
- Khai thác, tư vấn bảo hiểm cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Nhanh nhẹn, thân thiện, có khả năng giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Nhanh nhẹn, thân thiện, có khả năng giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Nhà nước sau khi ký hợp đồng.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được cấp đồng phục, bảo hộ lao động tùy theo vị trí công việc.
- Công ty hỗ trợ 01 bữa cơm trưa.
- Các chế độ khác theo quy định của Bộ Luật Lao động.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được cấp đồng phục, bảo hộ lao động tùy theo vị trí công việc.
- Công ty hỗ trợ 01 bữa cơm trưa.
- Các chế độ khác theo quy định của Bộ Luật Lao động.
Thông tin chung
Ngày đăng
05/05/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Địa điểm làm việc
Đồng Nai:458 Xa Lộ Hà Nội, Biên Hòa
Từ khoá
nhân viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelnhân viên chăm sóc khách hàng mobifonechăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmnhân viên chăm sóc khách hàng part timechăm sóc khách hàng qua điện thoạiViệc làm Đồng NaiBán hàng - Kinh doanhCông Ty Cổ Phần Dịch ...
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Ben Group
Địa chỉ:Số D10, Khu Phố 2 , Phường Long Bình, Thành phố Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty

_167695310826.png)