[Quận 8] Nhân Viên Tư Vấn / Telesales

Làm việc trong hệ thống Công ty (đơn vị thành viên hoạt động trong lĩnh vực mỹ phẩm).

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng sử dụng về sản phẩm chăm sóc da/mỹ phẩm (data có sẵn)
• Khai thác nhu cầu, tình trạng da của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp
• Giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn
• Thực hiện chốt đơn qua điện thoại
• Chăm sóc khách hàng cũ, tái bán (repeat), upsell & cross-sell
• Cập nhật thông tin và kết quả cuộc gọi trên hệ thống CRM
• Đảm bảo KPI công việc: số lượng cuộc gọi, thời gian gọi (Taktime), tỷ lệ quan tâm, tỷ lệ chốt đơn......vv…….
• Làm việc 100% tại văn phòng (không đi thị trường, không gặp khách trực tiếp) 

Thời gian làm việc từ 8h00 - 17h30 (nghỉ trưa 1,5h) từ thứ 2 tới thứ 7, CN nghỉ. 
 

•  Có kinh nghiệm telesales/bán hàng/CSKH, Call Center là lợi thế (ít nhất 6 tháng)
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Kỹ năng giao tiếp tốt, không ngại gọi điện
• Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có kỷ luật ,Có tư duy bán hàng và có khả năng chịu áp lực công việc cao
• Ưu tiên có kiến thức về skincare/mỹ phẩm/spa về da 
   

• Mức lương từ 9.000.000đ - 15.000.0000đ/tháng (Lương cứng: 8tr + hoa hồng + thưởng doanh thu)
• Hỗ trợ cơm trưa tại canteen công ty
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm, sau mỗi 5 năm thêm 1 ngày phép
• Hiếu hỷ: 1.000.000đ/trường hợp; Sinh nhật: 500.000đ/lần; Thai sản: 1.000.000đ/lần
• Nghỉ Lễ/Tết theo quy định, làm việc ngày Lễ hưởng 300% lương
• Thưởng tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh và thâm niên
• Thưởng vinh danh tuần/tháng
• Ưu đãi mua mỹ phẩm nội bộ
• Trang bị máy tính và tai nghe làm việc