Sales Consultant

- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng mới về các dịch vụ trước và sau thành lập doanh nghiệp.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, website, email, các ứng dụng OTT (WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, Line,...), video call, và gặp mặt trực tiếp.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, đối tác và các bên thứ ba trong quá trình xử lý đơn hàng; Yêu cầu cung cấp hồ sơ, xử lý hợp đồng và thông báo các chương trình khuyến mãi (nếu có) cho khách hàng.
- Phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng để đảm bảo kinh doanh lặp lại và giới thiệu khách hàng mới.
- Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng với khách hàng để phục vụ tốt hơn cho tổ chức của họ.
- Phát triển sự hiểu biết thấu đáo về các sản phẩm và dịch vụ của công ty để bán thêm và bán chéo cho khách hàng.
- Thực hiện đánh giá nhu cầu chi tiết để đề xuất các dịch vụ phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng khách hàng.
- Thực hiện các bài thuyết trình hấp dẫn cho khách hàng tiềm năng, làm nổi bật những lợi ích và tính năng của dịch vụ.
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số hàng tháng và hàng năm do quản lý đề ra.
- Phối hợp với các bộ phận xử lý và vận hành trong quy trình tư vấn bán hàng.
- Thực hiện nhập dữ liệu, xử lý, theo dõi và báo cáo trên hệ thống Salesforce.
- Lập báo cáo bán hàng hàng tuần và số lượng ticket.
- Lập kế hoạch và yêu cầu bán hàng theo tuần, tháng và quý.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Kinh doanh.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành luật (chuyên ngành luật kinh doanh, luật thương mại quốc tế), quản trị kinh doanh, kinh tế, thương mại và tài chính.
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm bán hàng trong các công ty chuyên nghiệp (đặc biệt là các công ty quốc tế) cung cấp dịch vụ tư vấn thành lập doanh nghiệp, dịch vụ doanh nghiệp hoặc các dịch vụ liên quan khác.
- Có kiến thức tổng quan về thành lập công ty/ nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp là một lợi thế.
- Kỹ năng tổ chức và điều phối tốt.
- Sử dụng tốt tiếng Anh nói và viết.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, ứng biến tốt.
- Có khả năng đàm phán, thuyết phục và giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm thêm giờ khi được giao việc.
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng hay lắp bắp.
- Sử dụng thành thạo MS Office (đặc biệt là MS Excel và MS Word).
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM là một lợi thế.

- Lương cạnh tranh, lương tháng 13 cố định và các khoản phụ cấp khác.
- Được hỗ trợ đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng đàm phán và bán hàng.
- Được hỗ trợ đào tạo kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng phần mềm CRM.
- Được hướng dẫn và làm việc với các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm trong ngành dịch vụ doanh nghiệp.
- Thưởng theo dự án tùy thuộc vào tình hình kinh doanh và doanh thu (nếu có).
- BHXH, BHYT.