Sales Coordinator

Duties & Responsibilities | Nhiệm vụ & Trách nhiệm

1. Manage customer communication | Quản lý giao tiếp khách hàng

• Manage and maintain communication with customers regarding samples, orders, and delivery schedules.

Quản lý và duy trì giao tiếp với khách hàng liên quan đến mẫu da, đơn hàng và lịch giao hàng.

2. Support Sales Team | Hỗ trợ bộ phận kinh doanh

• Provide daily support to the sales team in sales coordination and customer service activities.

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các hoạt động điều phối bán hàng và chăm sóc khách hàng hằng ngày.

3. Documentation & Reporting | Hồ sơ & báo cáo

• Prepare, organize, and manage sales documents, reports, and related paperwork.

Chuẩn bị, sắp xếp và quản lý hồ sơ, báo cáo bán hàng và các giấy tờ liên quan.

• Organize sales reports, order records, and documentation accurately and systematically.

Sắp xếp và quản lý báo cáo bán hàng, hồ sơ đơn hàng một cách chính xác, khoa học.

4. Follow order management | Theo dõi quản lý đơn hàng

• Follow up and update order status from order receipt to delivery.

Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng.

5. Monitor sample and production | Theo dõi mẫu và sản xuất

• Monitor the progress of sample development and mass production.

Theo dõi tiến độ làm mẫu và sản xuất hàng loạt.

• Prepare color windows, shade bands, color switches, and other leather materials for customer confirmation.

Chuẩn bị bảng màu (color windows), dải màu (shade bands), mẫu chuyển màu (color switches) và các vật mẫu da khác để khách hàng xác nhận.

6. Color swatch library management | Quản lý thư viện mẫu màu da

• Manage the color swatch library.

Quản lý thư viện mẫu màu da.

7. Reporting to Sales Director | Báo cáo Giám đốc bộ phận 

• Report work progress and issues directly to the Sales Director.

Báo cáo tiến độ công việc và các vấn đề phát sinh trực tiếp cho Giám đốc bộ phận

1. Education | Trình độ học vấn

• College degree or higher in Leather Technology, Business Administration, Marketing, International Trade, or related fields.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Công nghệ Da, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.

2. Experience | Kinh nghiệm

• At least 1 year of experience in Sales Coordinator, Sales Support, or similar positions, preferably in the leather, footwear, or manufacturing industry.

Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Coordinator, hỗ trợ kinh doanh hoặc vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành da, giày dép hoặc sản xuất.

3. Language skills | Ngoại ngữ

• Good communication in English (email, basic conversation, document reading).

Giao tiếp tiếng Anh tốt (email, trao đổi công việc, đọc hiểu tài liệu).

• Chinese (Mandarin) is a strong advantage.

Biết thêm tiếng Trung là một lợi thế.

4. Professional knowledge | Kiến thức chuyên môn

• Basic understanding of leather materials, color standards, sampling, and production processes is an advantage.

Có hiểu biết cơ bản về vật liệu da, màu sắc, quy trình làm mẫu và sản xuất da là lợi thế.

5. Skills | Kỹ năng

• Good communication and coordination skills.

Kỹ năng giao tiếp và phối hợp côngviệc tốt.

• Ability to manage documents, reports, and multiple tasks simultaneously.

Có khả năng quản lý hồ sơ, báo cáo và xử lý nhiều công việc cùng lúc.

• Proficient in MS Office (Word, Excel)

Thành thạo Word, Excel

6. Personal qualities | Phẩm chất cá nhân

• Careful, responsible, proactive, and able to work under pressure.

Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động, chịu được áp lực công việc.

• Team-oriented mindset with good collaboration ability.

Có tinh thần làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận liên quan

1. Mức lương: 15 – 25 triệu VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn).

 Salary: 15–25 million VND/month (negotiable based on experience and performance).

2. Chế độ: Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.

Benefits: Full benefits including Social, Health, and Unemployment Insurance in accordance with company policy and labor laws.

3. Môi trường làm việc: Môi trường năng động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện học hỏi và cơ hội thăng tiến.

 Working environment: A dynamic and professional workplace with clear career advancement opportunities.