- Xây dựng kế hoạch công việc theo ngày, tuần, tháng, quý
- Thực hiện phân bổ chỉ tiêu công việc cho nhân sự theo định kỳ
- Đảm bảo lập kế hoạch, gửi kế hoạch và báo cáo kết quả theo đúng quy định và thời hạn của công ty
- Đảm bảo các chỉ tiêu phù hợp phân bổ chính xác
- Triển khai hoạt động Tiếp thị qua điện thoại theo mục tiêu kế hoạch
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng thuộc bộ phận quản lý
- Trực tiếp tham gia các hoạt động hỗ trợ thúc đẩy doanh số
- Đảm bảo đạt được mục tiêu show up theo chỉ tiêu được giao
- Đảm bảo bảo mật cơ sở dữ liệu khách hàng
- Đảm bảo tỉ lệ khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ theo chỉ tiêu của công ty
- Đảm bảo tăng lượng khách hàng mới theo mục tiêu công ty
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader)
- Năng lực telesales, telemarketing
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, nắm bắt tâm lý
- Kỹ năng tạo động lực làm việc
- Thu nhập trung bình từ 15 - 30tr/tháng
- Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất
sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm....)
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, …
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc; Khám sức khỏe định kỳ.
- Phụ cấp ăn nhẹ + Hỗ trợ gửi xe
- Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn,
kiến thức, kỹ năng.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP – ĐẲNG CẤP
