Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Xanhlo
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Ngày cập nhật:27/09/2024 15:12
Lượt xem:47
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
27/09/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Thiết kế quy trình làm việc phù hợp với yêu cầu công việc
- Đề xuất chương trình huấn luyện tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và triển khai huấn luyện đào tạo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng: Diện mạo, tác phong, giao tiếp, ứng xử.
- Theo dõi, bám sát mục tiêu doanh số và báo cáo cho cấp trên
- Đánh giá đo lưòng mức độ hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận, giải quyết, phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi, đề nghị, kiến nghị hoặc than phiền của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để tối ưu trong công việc
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
- Am hiểu các kênh tư vấn chăm sóc khách hàng Online
- Có kiến thức về nhập khẩu hàng hoá, logitics là một lợi thế
- Sử dụng thành thục các công cụ Google Sheets, Task
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh trung cấp
- Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp, thiết lập mối quan hệ khách hàng tốt
Quyền lợi
- Thu nhập 15-25tr Theo năng lực
- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo Luật lao động ban hành: và các chế độ phúc lợi khác của Công ty (Thưởng doanh số, KPIs...)
- Du lịch hàng năm: là Teambuilding của những cô cậu thích xách ba lô lên và đi.
- Thường xuyên tham gia các chương trình thể thao do Công ty phối hợp với các hội, đoàn tồ chức
- Môi trường làm việc: trẻ trung, thoải mái, không ngại ý kiến
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 46 Nguyễn Thượng Hiền, Phường 1, Gò Vấp
Chia sẻ
