Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Hotline, Zalo, Email.
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu sửa chữa, bảo hành; ghi nhận và giải quyết phản hồi.
- Sắp xếp, điều phối lịch làm việc cho kỹ thuật viên theo khu vực.
- Theo dõi tiến độ, cập nhật trạng thái công việc trên hệ thống.
- Thu chi nội bộ
- Tổng hợp báo cáo ngày/tháng, quản lý thông tin khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện công việc theo phân công.
- có kinh nghiệm về điều phối công việc.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu: Ứng viên Nữ
- Có kinh nghiệm bên lĩnh vực kế toán là 1 lợi thế
- Ưu tiên ứng viên gần công ty
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Biết sắp xếp, điều phối công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Chăm chỉ, trách nhiệm, chịu được áp lực.
Quyền lợi
- Hình thức 1 (Chưa có kinh nghiệm)
- Thử việc 2 tháng, được đào tạo bài bản.
- Được hướng dẫn kỹ năng CSKH và điều phối kỹ thuật.
- Hình thức 2 (Có kinh nghiệm từ 2 năm)
- Lương: 7 – 9 triệu/tháng + KPI.
- Thu nhập tăng theo năng lực.
- Có lộ trình lên Trợ lý Điều phối/ Trưởng nhóm CSKH.
Quyền lợi chung
- Môi trường trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện.
- Đào tạo chuyên sâu kỹ năng nghiệp vụ.
- Nghỉ trưa 1 tiếng.
- Tuần nghỉ 1 ngày (4 ngày/tháng).
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định công ty.
Thông tin chung
Ngày đăng
09/04/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Địa điểm làm việc
Bình Dương:tổ 4, KP Khánh Hội, Tân Phước Khánh, Tân Uyên, Bình Dương, Tân Uyên
Cần Thơ:304B/12, Đường Lê Phước Thọ, KV Bình Nhựt, Phường Long Tuyền, Bình Thủy
Bình Dương:tổ 4, KP Khánh Hội, Tân Phước Khánh, Tân Uyên, Bình Dương, Tân Uyên
Công Ty TNHH Nguyễn Kim Ngọc
Địa chỉ:36/14 Thoại Ngọc Hầu, Phường Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
