- Trực hotline fanpage thương hiệu vali LUG
- Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách khuyến mãi,...
- Báo cáo, tổng hợp khiếu nại của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng
- Phối hợp theo dõi đơn hàng với các đơn vị vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng hẹn, xử lý các đơn hàng lỗi, khiếu nại của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Kinh doanh, Quan hệ Khách hàng, Dịch vụ truyền thông,...
- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng/ Telesales/ Nhân viên bán hàng, kinh doanh, v.v.
- Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn
- Có khả năng lắng nghe, giải quyết vấn đề
✔ Lương: Thỏa thuận theo năng lực (thường từ 7 – 10 triệu VNĐ).
✔ Thưởng: Tháng 13, thưởng theo hiệu quả, hiệu suất công việc & chính sách công ty.
✔ Bảo hiểm & phúc lợi đầy đủ theo quy định pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN.
✔ Chế độ Quan tâm đặc biệt: sinh nhật, ốm đau, bệnh tật, hiếu hỷ, lễ tết,…
✔ Ngày nghỉ & du lịch: Du lịch, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết đầy đủ theo quy định nhà nước
✔ Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, ổn định …
✔ Cơ hội thăng tiến và lộ trình phát triển lên: Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận, Trưởng phòng
✔ Tăng lương định kì: 1 năm/lần hoặc theo hiệu quả công việc
