Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên CSKH Và Livestream-Sàn Tmđt Tại Tp.HCM

Mức lương

8 - 12 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Mô tả công việc

- Tham gia các phiên Livestream 6-7 lần/ tuần.
- Xử lý các khiếu nại trả hàng hoàn tiền, đánh giá sản phẩm của shop quản lý trực tiếp (Shopee, Lazada và Tiktok).
- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách qua kênh chat của sàn và zalo.
- Tạo sản phẩm mới và cập nhật giá sản phẩm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Thời gian làm việc 8h-18h, nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi, một tháng 4 ngày off.

Yêu cầu công việc

- Biết lắng nghe và kiên nhẫn, không ngại livestream, không ngại trao đổi trực tiếp với khách hàng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm Livestream/CSKH.
- Nhạy bén và có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống.
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
- Biết dùng tin học văn phòng cơ bản.