Nhân Viên Kinh Doanh Online

- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng phát sinh từ các kênh bán hàng online như Facebook, Website, Shopee.

- Tư vấn chi tiết về sản phẩm huy hiệu cài áo mạ vàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn mẫu mã phù hợp theo yêu cầu.

- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết để tăng tỷ lệ quay lại.

- Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp với bộ phận sản xuất để đảm bảo đơn hàng được giao đến tay khách hàng đúng thời hạn.

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên hoặc các ngành có liên quan đến kinh doanh, marketing 

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên kinh doanh online hoặc chăm sóc khách hàng. 

- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. 

- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, biết sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng và mạng xã hội. 

- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần trách nhiệm cao và thái độ phục vụ khách hàng tận tâm.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật lao động hiện hành. 

- Chế độ lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các khoản thưởng kinh doanh dựa trên hiệu suất thực tế. 

- Cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm để gắn kết đội ngũ. 

- Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm trang sức và các kỹ năng bán hàng chuyên sâu. 

- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý nhóm.