Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Đi tư vấn tại các gara ô tô theo data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.
- Liên hệ – gọi điện – chăm sóc khách hàng, chủ yếu là các chủ hoặc quản lý gara ô tô, giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận & xử lý thông tin khách hàng, hỗ trợ giải đáp khiếu nại, thắc mắc.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng hài lòng tuyệt đối.
- Ghi nhận, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên yêu thích lĩnh vực ô tô hoặc công việc thị trường.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Được đào tạo bài bản trước khi làm.
Quyền lợi
- Thu nhập ổn định, xét tăng lương
- Môi trường làm việc thân thiện,
- Xe , Điện thoại sim công ty cung cấp
- Tham gia BHXH, BHYT
- Chế độ phụ cấp
- Chế độ lương tháng 13
- Nghỉ phép năm
