Quản Lý Cửa Hàng
Mô tả công việc
1. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao:
- Xây dựng kế hoạch bán hàng và phát triển doanh số tại cửa hàng theo chỉ tiêu được phân bổ.
- Phân tích các chỉ số vận hành (tỷ lệ đặt hàng, phủ hàng, hàng hủy, hàng tồn, vật tư tiêu hao, hao hụt kiểm kê...) đảm bảo các chỉ số vận hành trong phạm vi cho phép.
- Xây dựng và kiểm soát chi phí thuộc bộ phận, đề xuất các phương án tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu suất công việc.
2. Quản lý, kiểm soát hoạt động vận hành tại Cửa hàng:
- Thường xuyên kiểm soát và kiểm tra việc bố trí, trưng bày, sắp xếp hàng hóa tại Cửa hàng.
- Kiểm soát đặt hàng và hàng tồn kho của cửa hàng (hàng hóa, cơ sở vật chất, công cụ dụng cụ...).
- Kiểm tra công tác kiểm kê hàng, date, dụng cụ định kỳ theo Ngày, Tuần, Tháng, Quý, Năm.
- Kiểm soát việc tuân thủ tiêu chuẩn vận hành, tuân thủ nội quy, quy định Công ty của tất cả các nhân viên trực thuộc.
3. Nghiên cứu thị trường và nhu cầu của khách hàng:
- Tìm hiểu thói quen người tiêu dùng để xây dựng chính sách bán hàng, khuyến mãi hấp dẫn kích cầu thị trường.
- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
- Tạo quan hệ tốt đối với khách hàng, đối tác để có thể hợp tác lâu dài.
- Khảo sát thông tin về hàng hóa và giá cả của đối thủ trong vùng của Cửa hàng và đề ra giải pháp tối ưu tăng chỉ tiêu doanh số.
4. Quản lý nhân viên:
- Sắp xếp lịch làm việc nhân viên và phân công công việc.
- Kiểm soát thái độ phục vụ nhiệt tình của nhân viên với khách hàng.
- Đào tạo và phát triển nhân viên.
- Quản lý công việc, giải quyết mâu thuẫn nội bộ.
Yêu cầu công việc
- Trình độ Đại Học/ Cao Đẳng, Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi bán lẻ (King food, Win, BHX, Co.op, AnNam…)
- Phải thành thạo quản lý 1 trong 3 ngành: Thực phẩm tươi sống và chế biến hoặc ngành FMCG, hoặc phi thực phẩm
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về kinh doanh (mặt hàng bách hóa - bán lẻ siêu thị) là một lợi thế
- Thông thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng liên quan, tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có khả năng nhìn nhận, đánh giá và sắp xếp nhân lực
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động độc lập xử lý các vấn đề liên quan đến nhân sự
- Tận tâm và có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm cao trong công việc
- Giao tiếp tốt, trung thực, thẳng thắn, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, linh động theo tình hình hoạt động của cửa hàng (nghỉ 1 ngày/ tuần).
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Lương thoả thuận + thưởng doanh số.
- Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng nóng (tùy tình hình doanh số).
- Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở.
- Cơ hội thăng tiến nhanh dựa trên năng lực cá nhân.
- Được cấp trang thiết bị làm việc, hỗ trợ tiền cơm, gửi xe.

