Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Quản Lý Cửa Hàng (Cửa Hàng Trưởng)

Mức lương

10 - 15 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

1. Quản lý nhân sự

Sắp xếp ca làm việc: Điều động nhân sự linh hoạt giữa các bộ phận (thu ngân, bán hàng, kho) để đảm bảo siêu thị vận hành trơn tru.

Tuyển dụng, Đào tạo và hướng dẫn: Trực tiếp hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới và đào tạo nâng cao kỹ năng phục vụ khách hàng cho đội ngũ hiện tại.

Giám sát và động viên: theo dõi thái độ, tác phong, kỉ luật và tạo động lực làm việc cho nhân viên.

Đánh giá hiệu suất: Đánh giá qua KPI, Thái độ.. để có Khen thưởng hoặc nhắc nhở kịp thời

2. Quản lý hàng hóa và kho

Nhập hàng: Kiểm tra số lượng, chất lượng, hạn sử dụng ( nếu có) khi nhận hàng từ nhà cung cấp hoặc đơn vị giao hàng.

Trưng bày: Sắp xếp hàng hóa lên kệ gọn gàng, đẹp mắt, tuân thủ layout của cửa hàng hoặc nhãn hàng.

Kiểm kho: Thực hiện kiểm đếm hàng tốn kho định kì ( Cuối ngày/ cuối tuần/ cuối tháng) để đối soát với sổ sách và hao hụt.

Xử lý hàng tồn/lỗi: Theo dõi hàng bán chậm để đề xuất giảm giá hoặc đổi trả cho nhà cung cấp.

3. Quản lý kinh doanh và doanh số

Mở/Đóng ca: Kiểm tra két tiền đầu ca/cuối ca, đối chiếu doanh số trên máy với tiền mặt + chuyển khoản thực tế trong ngày.

Thu ngân: Giám sát quá trình thanh toán đảm bảo chính xác và thái độ phục vụ.

Chăm sóc khách hàng: Giải quyết các vấn đề phát sinh (khiếu nại, đổi trả hàng) một cách nhanh chóng khéo léo và hài lòng.

Thúc đẩy doanh thu: Triển khai các chiến dịch marketing, chương trình giảm giá để gia tăng số lượng khách hàng và giá trị hóa đơn.

Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo doanh thu, chi phí vận hành và nộp tiền về công ty hàng ngày

Yêu cầu công việc

Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi.

Có ít nhất 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Cửa hàng trưởng, Quản lý, Giám sát,... tại các chuỗi cửa hàng tiện lợi, coffee, nhà hàng, chuỗi cửa hàng đa sản phẩm, v.v.

Kỹ năng giao tiếp và quản lý đội nhóm tốt.

Nhạy bén, khả năng xử lý tình huống.

Nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong công việc.

Có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.

Không có hình xăm lộ