Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo
Nhân Viên Kiểm Duyệt Và Biên Tập Nội Dung Mạng Xã Hội (Tiếng Việt)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
21/02/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Biên tập thông tin và nhập dữ liệu website;
Tiếp nhận và xử lý ý kiến khách hàng gồm:
Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Công ty thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp (điện thoại, email,…);
Ghi nhận thông tin ý kiến khách hàng, liên hệ Đơn vị có liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng kịp thời;
Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích dịch vụ để định hướng khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty, kể cả các dịch vụ mới thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp;
Liên tục cập nhật kiến thức về các dịch vụ của Công ty.
Liên tục tham gia đào tạo cập nhật kiến thức về các dịch vụ của Công ty.
Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của cấp trên.
Tiếp nhận và xử lý ý kiến khách hàng gồm:
Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Công ty thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp (điện thoại, email,…);
Ghi nhận thông tin ý kiến khách hàng, liên hệ Đơn vị có liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng kịp thời;
Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích dịch vụ để định hướng khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty, kể cả các dịch vụ mới thông qua các kênh giao tiếp gián tiếp;
Liên tục cập nhật kiến thức về các dịch vụ của Công ty.
Liên tục tham gia đào tạo cập nhật kiến thức về các dịch vụ của Công ty.
Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên các chuyên ngành: Sư phạm văn, văn học, ngôn ngữ học, báo chí, xã hội học hoặc các ngành khoa học xã hội khác.
Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Giọng nói: Phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe.
Có kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chịu được áp lực công việc cao.
Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện.
Có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.
Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Giọng nói: Phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe.
Có kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chịu được áp lực công việc cao.
Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện.
Có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.
Quyền lợi
Lương 4 - 7 triệu
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng.
Lương thưởng hấp dẫn (trao đổi khi phỏng vấn).
Được làm việc cùng với các kỹ sư/ nhân sự có bề dày kinh nghiệm.
Môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ trung và năng động.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty và Luật lao động.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến với lộ trình rõ ràng.
Lương thưởng hấp dẫn (trao đổi khi phỏng vấn).
Được làm việc cùng với các kỹ sư/ nhân sự có bề dày kinh nghiệm.
Môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ trung và năng động.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Có cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Chính sách phúc lợi khác theo quy định của Công ty và Luật lao động.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Mạng Xã Hội Du Lịch Hahalolo
Địa chỉ:
400/8B-400/10 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:
150 - 300 người
#Hahalolo là 1 công ty công nghệ làm về mạng xã hội du lịch, phát triển với nhiều tính năng tiện ích cho người dùng có niềm đam mê “xê dịch và khám phá”, ngoài ra Hahalolo còn phát triển các sản phẩm công nghệ khác như #Halome - ứng dụng nhắn tin đa nền tảng và #Hakgok – trình duyệt web,…