- Nghe và đánh giá các cuộc gọi tư vấn của nhân viên telesales.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên telesales khắc phục chất lượng cuộc gọi và đạt KPI đề ra.
- Báo cáo kết quả cuộc gọi và sự thay đổi của nhân viên sau đào tạo.
- Đào tạo nhân viên mới khi có yêu cầu.
- Chi tiết trao đổi trong buổi Phỏng vấn.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7.
- Nhận việc sau Tết âm
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
- Có kinh nghiệm và hiểu biết về bảo hiểm tối thiểu 1 năm.
- Có kinh nghiệm QA ngành tổng đài tối thiểu 6 tháng.
- Kiên nhẫn, chăm chỉ, chịu được áp lực.
- Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Mức lương từ 11.000.000 - 13.000.000.
- Thưởng 6 tháng/ lần, 2 lần/ năm theo hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ, tết, tháng lương thứ 13.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Xét tăng lương, thăng chức hàng năm.
- Thăm hỏi bằng tiền hoặc quà vào các dịp sinh nhật, ốm bệnh, hiếu hỷ, sinh con...
- Các hoạt động gắn kết toàn công ty như du lịch, teambuilding.
