10 câu hỏi cực hay để tìm ra nhân viên kinh doanh giỏi

Friday, 28/07/2017
   

Có nhân viên kinh doanh tức là công ty sẽ có doanh thu. Nhưng để chọn được nhân viên kinh doanh giỏi giữa biển người không phải là dễ dàng.

Nhân viên kinh doanh đa phần đều làm ở bộ phận bán hàng nên nhà tuyển dụng phải dựa vào những yêu cầu công việc để đưa ra các điều kiện tuyển dụng. Để tuyển được nhân viên kinh doanh giỏi, nhà tuyển dụng cần xây dựng một khung phỏng vấn, tiêu chí công việc cần những người như thế nào để chọn người phù hợp nhất chứ không phải chọn người giỏi nhất.

Mô tả công việc

Mô tả công việc là điểm quan trọng trong thông báo tuyển dụng. Một job description rõ ràng cần phải ghi những nhiệm vụ cụ thể cho từng vị trí, kỹ năng chuyên môn đòi hỏi ở ứng viên, cá tính, phẩm chất quan trọng mà ứng viên cần có,…Mô tả càng rõ ràng, càng chi tiết thì cơ hội tuyển được nhân viên kinh doanh giỏi càng cao. Ngoài ra, nó còn giúp sàng lọc ứng viên không phù hợp.

10-cau-hoi-cuc-hay-de-tim-ra-nhan-vien-kinh-doanh-gioi-hinh-anh-1

Mô tả công việc chi tiết, rõ ràng thì cơ hội tuyển được nhân tài càng cao

Yêu cầu kỹ năng

Một nhân viên kinh doanh giỏi cần phải hội đủ các kỹ năng sau: Kỹ năng nghiên cứu và chuẩn bị, kỹ năng đoán ý và mong muốn của khách hàng, kỹ năng cộng tác và kỹ năng giao tiếp.

10 câu hỏi khi phỏng vấn

Việc Làm 24h chia sẻ 10 câu hỏi cực hay mà nhà tuyển dụng nên hỏi ứng viên trong buổi phỏng vấn nhằm tìm ra nhân viên kinh doanh giỏi.

1. Bạn hãy cho biết những triển vọng của một nhân viên kinh doanh/bán hàng?

Câu hỏi này cho thấy được ứng viên có định hướng và hiểu đúng về vị trí đang ứng tuyển hay không? Ứng viên này có muốn học hỏi để phát triển sự nghiệp hay không?

2. Bạn sẽ làm gì nếu tháng này bạn không đạt doanh thu hoặc bị khách hàng phàn nàn?

Ứng viên tiềm năng sẽ trả lời rằng cần kiểm điểm bản thân và đặt ra mức doanh thu cao hơn để bù vào tháng thất bại.

3. Bạn mong muốn bán hàng cho khách hàng nào? Tại sao?

Câu hỏi này giúp nhà tuyển dụng biết phân khúc khách hàng chính của công ty có phù hợp với ứng viên đang tuyển dụng không. Nhân viên kinh doanh giỏi sẽ biết tính cách của những kiểu khách hàng khác nhau.

4. Động lực công việc của bạn là gì?

Mục đích câu hỏi này là để xem kỹ năng giao tiếp của ứng viên có lưu loát hay không. Xem động lực trong công việc của họ có tích cực không và liệu doanh nghiệp có tiếp được động lực cho họ hay không.

5. Đích đến cuối cùng trong công việc của bạn là gì?

Nếu ứng viên thể hiện mong muốn theo đuổi sự nghiệp mà công ty không thể đáp ứng hay cung cấp cái họ cần, thì họ là một nhân viên kinh doanh giỏi, chịu khó, cầu tiến nên có thể xem xét về việc nhận ứng viên đó.

6. Tình huống đặt ra cho bạn là…

Xem xét phản ứng khi ứng viên trả lời các tình huống bất ngờ do nhà tuyển dụng đưa ra.

7. Phương châm sống và làm việc của bạn là gì?

Câu hỏi này giúp hiểu hơn về tính cách, lối sống của nhân viên đang ứng tuyển.

8. Bạn làm cách nào để luôn vui vẻ, nhiệt tình với khách hàng?

Đây là một kỹ năng cơ bản. Nếu cách trả lời của người ứng tuyển hợp lý thì họ là một nhân viên kinh doanh giỏi vì đã đáp ứng được kỹ năng trong công việc.

10-cau-hoi-cuc-hay-de-tim-ra-nhan-vien-kinh-doanh-gioi-hinh-anh-2

Vui vẻ, nhiệt tình với khách hàng là kỹ năng quan trọng của nhân viên kinh doanh

9. Thất bại lớn nhất trong công việc bán hàng của bạn là gì? Bạn đã giải quyết ra sao và rút ra bài học gì?

Câu trả lời nhà tuyển dụng cần lắng nghe chính là phần rút kinh nghiệm.

10. Bạn làm gì trong tháng đầu tiên ở công ty nếu trúng tuyển?

Nếu trong thời gian ngắn mà ứng viên đưa ra được kế hoạch hợp lý, thể hiện thái độ tích cực trong công việc thì họ là nhân viên tiềm năng.

Ngoài ra, nhà tuyển dụng cần hỏi thêm nhiều câu hỏi liên quan đến chuyên môn để xem xét kỹ càng hơn. Tóm lại, để tuyển được nhân viên kinh doanh giỏi, cần sàng lọc hồ sơ thật kỹ, xây dựng mô tả công việc chi tiết, phỏng vấn thông minh. Chắc chắn sẽ “săn” được những nhân viên đầy tài năng.

Vieclam24h.vn dong hanh cung “Ngay hoi viec lam – Job Fair 2019” tai dH Quoc te thu hut hon 7.000 sinh vien tham gia
Vieclam24h.vn đồng hành cùng “Ngày hội việc làm – Job Fair 2019” tại ĐH Quốc tế thu... Thứ sáu ngày 17 tháng 5 vừa qua, Vieclam24h.vn đã đồng hành cùng Ngày Hội Việc Làm “Job Fair 2019” do Trường Đại Học Quốc Tế tổ chức. Chương trình đã thu hút...

Bình luận

Tin khác

Vieclam24h.vn dong hanh cung Job Fair 2019 tai truong dai hoc Quoc te TPHCM

Vieclam24h.vn đồng hành cùng Job Fair 2019 tại trường Đại học Quốc tế TPHCM

Nhằm tạo cầu nối giữa nhà trường và doanh nghiệp để giúp các bạn sinh viên có điều kiện tìm hiểu và có cái... 14/05/2019
Ngoai tien luong thi dau la dieu khien nhan vien hanh phuc trong cong viec?

Ngoài tiền lương thì đâu là điều khiến nhân viên hạnh phúc trong công việc?

Con người là tài sản lớn nhất, quan trọng nhất giúp công ty tăng lợi nhuận và phát triển vững mạnh. Do đó, nếu... 14/05/2019
Lam the nao de truyen cam hung lam viec cho nhan vien?

Làm thế nào để truyền cảm hứng làm việc cho nhân viên?

Đa phần các nhân viên thường bắt đầu công việc bằng nguồn năng lượng dồi dào và đầy nhiệt huyết. Tuy nhiên,... 04/05/2019
Lam sao de nha tuyen dung tim duoc ung vien phu hop nhat voi cong ty?

Làm sao để nhà tuyển dụng tìm được ứng viên phù hợp nhất với công ty?

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp cho công ty, hãy thử ngay 4 cách sau đây để đơn... 26/04/2019
Lam sao de ban thich ung nhanh voi cong viec moi?

Làm sao để bạn thích ứng nhanh với công việc mới?

Bắt đầu công việc mới, bạn còn bỡ ngỡ với môi trường và đồng nghiệp. Vậy làm sao bạn nhanh chóng thích ứng... 25/04/2019
4 dau hieu nhan biet ung vien noi doi khi tra loi phong van

4 dấu hiệu nhận biết ứng viên nói dối khi trả lời phỏng vấn

Hàng ngày bộ phận tuyển dụng sẽ phải tiếp xúc với rất nhiều ứng viên đến tham dự phỏng vấn, hầu hết các... 20/04/2019
Xem tất cả tin cùng chuyên mục