Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
[A5] Tổng Đài Viên Viettel Money - Đối Tác Viettel
Mức lương :
6 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
02/06/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
9
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
1.Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài 18009000 của Viettel Money
- Hỗ trợ thủ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số Viettel Pay, tiền di động Mobile Money (đổi mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước, viễn thông,...)
- Công việc thuần Chăm sóc Khách hàng, không gọi ra
- KHÔNG áp doanh số, KHÔNG SALE
2.Thời gian làm việc:
- Fulltime xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
- Làm 6 ca/ tuần. Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ tuổi 20 - 35. Đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đã hoàn thành xong chương trình học)
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng; không nói lắp, ngọng, âm hưởng địa phương
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng
- Thử việc nhận 100% lương
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT khi trở thành nhân viên chính thức
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Ký hợp đồng chính thức sau 02 tháng thử việc
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Bellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, luôn nỗ lực mang lại những giá trị vượt qua sự mong đợi của đối tác.
BSV không ngừng sáng tạo và suy nghĩ để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng thông qua những dịch vụ có giá trị cao, kết hợp tinh hoa của Nhật Bản và Việt Nam.
Hoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận mọi tiếng nói từ nhân viên, đối tác đến người dùng cuối, và nỗ lực mang lại hạnh phúc cho mọi người.
Tự tin là đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa về quy trình, con người, và công nghệ tại Việt Nam, BSV không ngừng tiến bước để chinh phục sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.
