Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật N1

Mức lương

19.5 - 22.2 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung học

Mô tả công việc

Tư vấn trực tiếp qua hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin trên hệ thống.
Địa điểm làm việc: 37–39 Vũ Ngọc Phan, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa.

Yêu cầu công việc

- Thành thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết).
- Có chứng chỉ JLPT N1.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế.

Quyền lợi

- Thu nhập: 19.500.000 - 22.200.000 VNĐ/tháng (Gross).
- Lương cơ bản: 19.500.000 VNĐ.
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- 100% lương trong 2 tháng thử việc.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng và chuyên môn.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển.