Công Ty Tnhh Thương Mại Và Dịch Vụ Trustaki
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time
Mức lương :
12 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
03/11/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng (làm việc theo ca).
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại/chat.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin lại cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của công ty tới khách hàng
- Làm việc: 24 ngày/tháng, nghỉ liên tục 6 ngày/tháng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 18t, tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng/Hỗ trợ khách hàng là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính.
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không ngọng hay giọng địa phương).
- Hòa đồng, trung thực, dễ tạo thiện cảm với người khác.
- Sẵn sàng đi làm xa, công tác thường xuyên.
- Địa chỉ phỏng vấn: Công ty HR Solution Asia - Tầng 5, toà nhà IC 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Quyền lợi
- Thu nhập: 12M - 20M + thưởng hiệu quả công việc + thưởng tháng + thưởng quý
- Công ty lo ăn, ở, mọi chi phí sinh hoạt hoàn toàn miễn phí
- Xét tăng lương 2 lần/năm, Thưởng lễ, Tết,...
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp thành vị trí: Trưởng nhóm, Quản lý
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 5, toà nhà IC 82 Duy Tân, Cầu Giấy
Bắc Giang, Toàn khu vực, Bắc Giang
Hưng Yên, Toàn khu vực, Hưng Yên
Nghệ An, Toàn khu vực, Vinh
Thanh Hóa, Toàn khu vực, Thanh Hóa
Chia sẻ