mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Cộng Tác Viên Tổng Đài (Inbound)

Mức lương:

7 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

24/11/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!
Ngày cập nhật:28/10/2024 10:27
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

28/10/2024

Cấp bậc

Cộng tác viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hệ thống tổng đài (Call center). 
  • Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của Mirae Asset (Loans & Credit Card). 
  • Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên. 
  • Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phân liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng. Báo cáo kịp thời tiến độ và kết quả giải quyết đến Giám sát Call center và Ban Giám đốc nhằm nâng cao chất lượng DVKH. 
  • Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Mirae Asset nhầm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. 
  • Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Team Leader. 
  • Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân (KPIs) về chất lượng DVKH. 
  • Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý. 

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn, bằng cấp 

  • Tốt nghiệp THPT trở lên. 

Kinh nghiệm, kỹ năng: 

  • Ưu tiên các ứng viên kinh nghiệm làm việc (từ 6 tháng trở lên) liên quan đến Call center, Telesales, Chăm sóc/ Dịch vụ khách hàng tại các Ngân hàng, Công ty tài chính. 
  • Kỹ năng tin học bản (Word, Excel). 

Tính cách nhân 

  • duy giải quyết vấn đề nhanh nhạy, linh hoạt, giao tiếp khá chịu được áp lực công việc. 
  • Giọng nói dễ nghe, không bị lẫn giọng vùng miền, địa phương. 
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, cả nói viết. 
  • Tinh thần làm việc nhóm, chăm chỉ, trách nhiệm cao. 

Quyền lợi

  • Thu nhập từ 7.000.000 - 12.000.000 triệu đồng/ tháng. 
  • Không áp lực KPIs. 
  • Môi trường làm việc thân thiện, năng động. 
  • Được xét lên nhân viên chính thức theo năng lực. 
  • Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay 5 ngày/tuần, off 2 ngày bất . 
  • Địa điểm: Cantavil Premier Building, Số 1, Đường Song Hành, Phường An Phú, TP. Thủ Đức. 

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tòa nhà H2, 196 Hoàng Diệu, Phường 08, Quận 04, TP. Hồ Chí Minh, Quận 4

Chia sẻ

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Địa chỉ:
Lầu 3, Tòa nhà Cantavil - Số 01 Song Hành, Phường An Phú, Quận 2, TP.Hồ Chí Minh

Quy mô:
Trên 300 người

Nhận biết được nền kinh tế phát triển đầy tiềm năng của Việt Nam, vào năm 2006 Tập Đoàn Tài Chính Mirae Asset đã thành lập Văn phòng đại diện Mirae Asset MAPS Asset Management. Và tiếp theo vào tháng 12 năm 2007, Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Mirae Asset (Việt Nam) được thành lập. Vào tháng 11 năm 2010, chúng tôi đã nhận được giấy phép của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam để thành lập công ty tài chính trong nước, tiến những bước xa hơn trong kế hoạch đầu tư tại Việt Nam. Và sau một năm chuẩn bị, Công ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam) đã khai trương hoạt động, cung cấp các dịch vụ tài chính chất lượng cho khách hàng dựa trên nền tảng hệ thống công nghệ thông tin đồng nhất và góp phần to lớn vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam.
Sau hơn 07 năm thành lập và phát triển tại Việt Nam, công ty Tài Chính Mirae Asset đã và đang gầy dựng hình ảnh của mình trên thị trường, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính chất lượng, phục vụ cho người tiêu dùng tại Việt Nam.

*** Nguyên tắc đầu tư:
- Mirae Asset xác định khả năng cạnh tranh bền vững.
- Mirae Asset đầu tư theo quan điểm dài hạn.
- Mirae Asset đánh giá rủi ro đầu tư với lợi nhuận kỳ vọng.
- Mirae Asset đề cao giải pháp đưa ra quyết định trên tinh thần tập thể.

*** Triết lý kinh doanh
Chúng tôi luôn coi trọng yếu tố con người và hướng đến tương lai với tư tưởng khoáng đạt.

*** Tầm nhìn
Là chuyên gia tại thị trường mới nổi dựa trên quan điểm toàn cầu, chúng tôi tiếp tục tận dụng những ưu việt trong quản lý đầu tư giúp khách hàng đạt được các mục tiêu dài hạn.

*** Giá trị cốt lõi
- Khách hàng là trên hết – Thành công của khách hàng là thành công của chúng tôi. Chúng tôi thiết lập và duy trì mối quan hệ mật thiết với khách hàng, tạo dựng một cuộc sống sung túc cho khách hàng bằng những chiến lược đầu tư đã được công nhận.

- Tính khách quan – Chúng tôi đánh giá cơ hội một cách khách quan. Tính độc lập giúp chúng tôi đưa ra các quyết định đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng.

- Tính tập thể – Chúng tôi phát triển thông qua việc tôn trọng từng cá nhân và niềm tin trên tinh thần tập thể. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một chế độ thu hút nhân tài, trong đó, tài năng luôn được trọng dụng và cơ hội thăng tiến ngang bằng cho mọi người.

- Trách nhiệm công dân – Là công dân doanh nghiệp nghiêm túc, luôn ý thức sâu sắc trách nhiệm của mình, chúng tôi bù đắp cho cộng đồng nơi chúng tôi đang hoạt động và cam kết sẽ tiếp tục có những đóng góp thiết thực cho

*** Mạng lưới toàn cầu
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam) là một thành viên của Mirae Asset Financial Group (MAFG) – Một tổ chức toàn cầu có nguồn gốc từ Châu Á và mạng lưới rộng khắp tại các Thị trường Đầu tư.

Sự hiện diện của MAFG trải dài từ các Thị trường vốn trong Khu vực Châu Á Thái Bình Dương đến những Thị trường Phát triển trọng yếu trên toàn cầu. Văn phòng của chúng tôi được triển khai một cách chiến lược tại 12 Quốc gia, từ Hồng Kong, Trung Quốc, Ấn Độ, Mỹ đến Vương Quốc Anh. Với mạng lưới toàn cầu rộng, cho phép chúng tôi đa dạng hóa danh mục đầu tư, cũng như tìm kiếm và xác định các nguồn lợi nhuận trong tương lai.

Việc làm tương tự cho bạn

[Quận 3] Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại / Telesales - Data Nóng (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Lovehealth

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Máy Móc Cơ Khí, Thu Nhập Từ 12 - 50 Triệu (Quận 11)

Công Ty CP XNK TNT Việt Nam

12 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Call Listing _ Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.6 - 7.8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Sản Phẩm (Telesales - Data Tiềm Năng Có Sẵn) - Off Chủ Nhật | Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH MTV Healthpost

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Đất Xanh Miền Nam

30 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí (Quận 12)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỌP BEO

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Nhân Viên Trực Tổng Đài - Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.8 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15 Triệu

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!